1.7 
İzmir İstinyepark Troy servisine Batarya değişimi için XS telefonumu verdim. Mağaza kapanma saati olduğu için teknik serviste giriş yapan personel ve tamir eden görevli kurulum yapmama izin vermeden bir an önce kağıdı imzalatıp, kurulumu evde yapmamı söylediler, iş yerinden ayrıldım. Eve gittiğimde ...
Troy galataport mağazasından batarya değişimi için hizmet aldım fakat bu kadar kötü bir geri dönüş olamaz resmen mağdur edildim bana bozuk bir ürünü tekrar takıp parasını alana kadar iyi daha sonrasında gittiğimde mükemmel bir kötü karşılama. Ne yapalım böyleyse elimizden bir şey gelmez diye geri gö...
Troy e Store Espark Apple servisine iPhone 11 cep telefonu mu ekran kırılması sonucu tamir için götürdüm. Cumartesi vermiştim. Pazartesi günü tamir edilip size verilir ya da olmazsa geri dönüş yapılır dediler. P. Tesi kimse dönmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. O gün sistemsel bir hata olduğun...
19 Eylül 2022 pazartesi günü sabah saatlerinde İzmir İstinyePark mağazasına, sahibi olduğum iPhone 7 Plus telefonumun aşırı ısınma sorunu ile alakalı, bir gün önce Apple online teknik servisin online görüşmesinde batarya değişimi tavsiyesinde bulunması nedeniyle bu değişiklikle alakalı gittim. Mağaz...
Garantili olan Apple 11 telefonumu batarya, ekran, donma kaynaklı Apple Troy servisine götürdüm ertesi gün 12 civarı işleme alındı mesajı geldi 13 civarı telefonu yapıldı gelip alabilirsiniz mesajı geldi. Hani telefonu açıp teste koydan bu kadar kısa sürede cihazda ne olduğu problem olup olmadığı çö...
İPhone 11 cihazımı batarya ve hoparlöründe sorun olması nedeniyle 22 Temmuz tarihinde Kanyon'da bulunan Troy servis'ine götürdüm. Telefona 16 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Troy'u aradığımda Apple onarım merkezi'nde olduğunu söylüyorlar. Fakat hala tanılama bile yapılmamış. Apple destek ile iletişim...
Troy 41 burda mağazasına 05/05/2022 tarihinde saat 14:30 da batarya değişimi için cihaz teslim ettik. Görevliler bayram sonrası yoğunluk sebebi ile aynı gün içerisinde tamir işleminin gerçekleşemeyeceğini söylediler ve ertesi gün öğleden sonra uğrayıp alabileceğimizi söylediler. 06/05/2022 tarihinde...
25/10/2021 tarihinde Kanyon Troy 'da (Artı Bilgisayar) iPhone 8 telefon için batarya değişimi yaptırdım. 6 ay garantisi olduğunu ilettiler. Pil değişiminden 2 ay 4 gün sonrasında batarya sağlık durumu %96 oldu. Garantisi olduğunu söyledikleri için durumu izah ettim fakat her şeyin normal olduğunu d...
Merhaba; Bugün 12.02.22 tarihinde Mavibahçe Troy mağazasına iPhone 11 marka telefonumu götürüp pil seviyesinin on buçuk ayda %87ye düştüğünü ve oyun dahi oynamadığımı belirttim. Servis kısmındaki görevli arkadaş kesinlikle bu garanti kapsamına girmiyor, deyip olayı kesip attı yakın çevremde bir çok ...
29/11/2021 tarihinde Marmara Park Troy Apple servisine ücretli batarya değişimi için gittim. Telefonumun mikrofonundan da az ses geldiğini belirttim arıza belirttiğim için batarya değişiminin yapılamayacağını bana ters bir üslupla söyleyip zaten bir arıza varsa test sırasında çıkacağını söyleyip tes...
Aqua Florya Troy mağazasına saat 15:10'da gittim ve teknik servis elemanı hiç kimse yoktu. Hepsi yemeğe çıkmış satış elemanları böyle söyledi. 45 dakika bekledikten sonra geldiler ürünümü ücretli batarya değişimi ve bakım hoparlör temizliği yapılmasını istedim. Ürünün bataryası değiştirildi fakat h...
15.09.2021'de iPhone 6s batarya değişimi için Antalya Troy servisine gittim, cihazı bizzat kendim teslim ettim ve 499₺ ödeme yaptım. 2,5 saat sonra gelin dediler gittiğimde cihazınız bataryayı kabul etmiyor, güç yok moduna geçiyor denildi. Eski bataryamı takıp verdiler cihaz çalışıyordu ve ücreti ia...
Troy Merkezi, garantide olan 7 Plus telefonum için önce servis ücreti istemedi, sonra pil değişimi için 310 TL ücret istedi, ödedim,10 dakika sonra arayıp bataryanın telefonu kabul etmediğinden dolayı 599 TL talep etti, mağdurum.
01.02.2021 tarihinde iPhone cihazımı Troy 41 Burda servisine telefonla görüşme yaparken karşı tarafa sesin az gitmesi şikayetiyle verdim. Servis raporunda yetkisiz değişiklik tespit edildiği için Onarım Merkezi iadesi yapılmıştır diyor. Telefonum üzerinde hiçbir yetkisiz işlem yapılmadı. Telefonumun...
41 Burda AVM Apple Troy 'a telefonumu batarya değişimi için vermiştim. İki saat sonra geri aldım eve gittim, şarja taktım bir de baktım şarj yeri tutmuyor, yağ gibi kayıyor uç, hemen servisi aradım, telefonda görüştüğüm kişi telefonu temizledikleri için böyle olabileceğini söyledi, bende telefonu sı...
İPhone 7 cihazımı garanti kapsamında bataryasını değiştirmek istedim fakat kullanıcı hatası dediler. Çok şarja takılmış diyor ne yapabilirim zaten çabuk bitiyor şarjı pil değişimini yapmadılar ücret talep ettiler mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Marmara Park AVM' de bulunan Apple ürünleri satışı yapan Troy artı mağazasından 20/09/2020 tarihinde Apple marka saat aldım saat kendiliğinden kapanıyor ve bataryası çabuk bitiyor 29/09)2020 tarihinde saati aldığım mağazaya bakılması için gönderdim gün içinde saat orada kaldı ve herhangi bir sorunu ...
Ben telefonumu garantiye verdim ve yazdığım şikayetlerin hiç biri tamir edilmemiş. Ekranla alakalı bir sorun yoktu. Bunu yazmamama rağmen ekranımı değiştirmişler. Ne alaka Troy ve Apple müşterilerini önemsemiyor. Değer vermiyor. Ben bataryasından şikayetçiydim. Verirken pil sağlığım %88'di geldi hal...
Tatildeyken dokunmatiği durup dururken çalışmayan telefonumu Apple desteğin yönlendirmesiyle Mavibahçe Troya garanti kapsamında yetkili serviste incelenmesi için götürmüştüm kendileri telefonu açıp yapmaya çalışmış ancak başarılı olamayıp bunun üstüne yetkili servise göndermiş, yetkili servis garant...
Serhat 
Ada 
Muhammet 
Vildan 
Mertcan 
İzzet 
Gürsel 
Arman