tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Troy E-Store ile ilgili bir şikayetin mi var?

Troy E-Store Batarya

31 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
170
28 Kasım 2022

Troy E-Store İzmir İstinyepark Troy Pişmanlıktır.

İzmir İstinyepark Troy servisine Batarya değişimi için XS telefonumu verdim. Mağaza kapanma saati olduğu için teknik serviste giriş yapan personel ve tamir eden görevli kurulum yapmama izin vermeden bir an önce kağıdı imzalatıp, kurulumu evde yapmamı söylediler, iş yerinden ayrıldım. Eve gittiğimde ...

profile
372
24 Kasım 2022

Troy E-Store Batarya Sorunu

Troy galataport mağazasından batarya değişimi için hizmet aldım fakat bu kadar kötü bir geri dönüş olamaz resmen mağdur edildim bana bozuk bir ürünü tekrar takıp parasını alana kadar iyi daha sonrasında gittiğimde mükemmel bir kötü karşılama. Ne yapalım böyleyse elimizden bir şey gelmez diye geri gö...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ali
25
17 Ekim 2022

Troy E-Store mağdur Edildim

Troy e Store Espark Apple servisine iPhone 11 cep telefonu mu ekran kırılması sonucu tamir için götürdüm. Cumartesi vermiştim. Pazartesi günü tamir edilip size verilir ya da olmazsa geri dönüş yapılır dediler. P. Tesi kimse dönmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. O gün sistemsel bir hata olduğun...

profile
2.472
20 Eylül 2022

Troy E-Store İzmir İstinyepark Mağazası

19 Eylül 2022 pazartesi günü sabah saatlerinde İzmir İstinyePark mağazasına, sahibi olduğum iPhone 7 Plus telefonumun aşırı ısınma sorunu ile alakalı, bir gün önce Apple online teknik servisin online görüşmesinde batarya değişimi tavsiyesinde bulunması nedeniyle bu değişiklikle alakalı gittim. Mağaz...

profile
74
15 Eylül 2022

Troy E-store Troy Garantili Cihaza Müdahale Etmeden Geri Gönderiyor

Garantili olan Apple 11 telefonumu batarya, ekran, donma kaynaklı Apple Troy servisine götürdüm ertesi gün 12 civarı işleme alındı mesajı geldi 13 civarı telefonu yapıldı gelip alabilirsiniz mesajı geldi. Hani telefonu açıp teste koydan bu kadar kısa sürede cihazda ne olduğu problem olup olmadığı çö...

profile
1.750
08 Ağustos 2022

Troy E-Store Servis Sorumsuzluğu

İPhone 11 cihazımı batarya ve hoparlöründe sorun olması nedeniyle 22 Temmuz tarihinde Kanyon'da bulunan Troy servis'ine götürdüm. Telefona 16 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Troy'u aradığımda Apple onarım merkezi'nde olduğunu söylüyorlar. Fakat hala tanılama bile yapılmamış. Apple destek ile iletişim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
2.275
07 Mayıs 2022

Troy E-Store Tamir İçin Bırakılan Telefonum Hiçbir Şey Yapılmadan Geri Verildi

Troy 41 burda mağazasına 05/05/2022 tarihinde saat 14:30 da batarya değişimi için cihaz teslim ettik. Görevliler bayram sonrası yoğunluk sebebi ile aynı gün içerisinde tamir işleminin gerçekleşemeyeceğini söylediler ve ertesi gün öğleden sonra uğrayıp alabileceğimizi söylediler. 06/05/2022 tarihinde...

profile
4.066
03 Mart 2022

Troy E-Store Yardım Sıfır

25/10/2021 tarihinde Kanyon Troy 'da (Artı Bilgisayar) iPhone 8 telefon için batarya değişimi yaptırdım. 6 ay garantisi olduğunu ilettiler. Pil değişiminden 2 ay 4 gün sonrasında batarya sağlık durumu %96 oldu. Garantisi olduğunu söyledikleri için durumu izah ettim fakat her şeyin normal olduğunu d...

profile
7.641
13 Şubat 2022

Troy E-Store Troy Kişiye Göre Davranış Sergiliyor

Merhaba; Bugün 12.02.22 tarihinde Mavibahçe Troy mağazasına iPhone 11 marka telefonumu götürüp pil seviyesinin on buçuk ayda %87ye düştüğünü ve oyun dahi oynamadığımı belirttim. Servis kısmındaki görevli arkadaş kesinlikle bu garanti kapsamına girmiyor, deyip olayı kesip attı yakın çevremde bir çok ...

  • profile
1 Destekçi
profile
6.759
29 Kasım 2021

Troy E-Store Apple Batarya Değişimi

29/11/2021 tarihinde Marmara Park Troy Apple servisine ücretli batarya değişimi için gittim. Telefonumun mikrofonundan da az ses geldiğini belirttim arıza belirttiğim için batarya değişiminin yapılamayacağını bana ters bir üslupla söyleyip zaten bir arıza varsa test sırasında çıkacağını söyleyip tes...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.877
24 Kasım 2021

Troy E-Store Servisi İlgisiz

Aqua Florya Troy mağazasına saat 15:10'da gittim ve teknik servis elemanı hiç kimse yoktu. Hepsi yemeğe çıkmış satış elemanları böyle söyledi. 45 dakika bekledikten sonra geldiler ürünümü ücretli batarya değişimi ve bakım hoparlör temizliği yapılmasını istedim. Ürünün bataryası değiştirildi fakat h...

profile
5.595
23 Eylül 2021

Troy E-Store 6s Batarya Değişimi

15.09.2021'de iPhone 6s batarya değişimi için Antalya Troy servisine gittim, cihazı bizzat kendim teslim ettim ve 499₺ ödeme yaptım. 2,5 saat sonra gelin dediler gittiğimde cihazınız bataryayı kabul etmiyor, güç yok moduna geçiyor denildi. Eski bataryamı takıp verdiler cihaz çalışıyordu ve ücreti ia...

profile
7.291
28 Mart 2021

Troy E-Store  Pil Değişimi

Troy Merkezi, garantide olan 7 Plus telefonum için önce servis ücreti istemedi, sonra pil değişimi için 310 TL ücret istedi, ödedim,10 dakika sonra arayıp bataryanın telefonu kabul etmediğinden dolayı 599 TL talep etti, mağdurum.

Troy E-Store  Pil Değişimi
profile
14.281
20 Şubat 2021

Troy E-Store Beni Mağdur Etmesi

01.02.2021 tarihinde iPhone cihazımı Troy 41 Burda servisine telefonla görüşme yaparken karşı tarafa sesin az gitmesi şikayetiyle verdim. Servis raporunda yetkisiz değişiklik tespit edildiği için Onarım Merkezi iadesi yapılmıştır diyor. Telefonum üzerinde hiçbir yetkisiz işlem yapılmadı. Telefonumun...

  • profile
1 Destekçi
profile
6.840
18 Aralık 2020

Troy E-Store Batarya Değişimi İçin Verdiğim Telefonumun Soketini Bozdular

41 Burda AVM Apple Troy 'a telefonumu batarya değişimi için vermiştim. İki saat sonra geri aldım eve gittim, şarja taktım bir de baktım şarj yeri tutmuyor, yağ gibi kayıyor uç, hemen servisi aradım, telefonda görüştüğüm kişi telefonu temizledikleri için böyle olabileceğini söyledi, bende telefonu sı...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
7.458
02 Aralık 2020

Troy E-Store İPhone 7 Batarya Değişmedi

İPhone 7 cihazımı garanti kapsamında bataryasını değiştirmek istedim fakat kullanıcı hatası dediler. Çok şarja takılmış diyor ne yapabilirim zaten çabuk bitiyor şarjı pil değişimini yapmadılar ücret talep ettiler mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
9.376
01 Ekim 2020

Marmara Park AVM Troy E-Store Apple Watch 3 Saat

Marmara Park AVM' de bulunan Apple ürünleri satışı yapan Troy artı mağazasından 20/09/2020 tarihinde Apple marka saat aldım saat kendiliğinden kapanıyor ve bataryası çabuk bitiyor 29/09)2020 tarihinde saati aldığım mağazaya bakılması için gönderdim gün içinde saat orada kaldı ve herhangi bir sorunu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
5.841
29 Ağustos 2020

Troy Marmarapark Apple Müşterilerine Önem Vermiyor

Ben telefonumu garantiye verdim ve yazdığım şikayetlerin hiç biri tamir edilmemiş. Ekranla alakalı bir sorun yoktu. Bunu yazmamama rağmen ekranımı değiştirmişler. Ne alaka Troy ve Apple müşterilerini önemsemiyor. Değer vermiyor. Ben bataryasından şikayetçiydim. Verirken pil sağlığım %88'di geldi hal...

profile
10.980
21 Ağustos 2020

Troy Mavibahçe Daha Çok Bozulan Telefon

Tatildeyken dokunmatiği durup dururken çalışmayan telefonumu Apple desteğin yönlendirmesiyle Mavibahçe Troya garanti kapsamında yetkili serviste incelenmesi için götürmüştüm kendileri telefonu açıp yapmaya çalışmış ancak başarılı olamayıp bunun üstüne yetkili servise göndermiş, yetkili servis garant...

Troy Mavibahçe Daha Çok Bozulan Telefon
  • profile
1 Destekçi
profile
18
25 Aralık 2022
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Troy E-Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Troy E-Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Troy E-Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Troy E-Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör