Antalya Markantalya Troy şubesine kulaklığımı yeğenim tarafından 2.5 ay önce kulaklık hiçbir şekilde bluetooth görmüyor diye gönderdim akabinde kulaklık arızası giderilmiştir diye mesaj atılıyor yeğenim kulaklığı teslim alıyor hatta 2 saat şarj takılması gerektiği söylenmiş bende şehir dışındaydım ş...
Beats Studio 3 kulaklığımda oluşan cızırtı şikayetiyle Antalya Troy 'a gittim. Ürünün kulaklık pedlerinde oluşan hafif aşınma yüzünden, kulaklıktaki cızırtı ile alakasız bile olsa, kulaklığın garanti kapsamından çıktığını ve tamir edemeyeceklerini 5980 TL verip yenisini alabileceğimi söylediler.
Ku...
Antalya Muratpaşa Troy Onarım Merkezi iPad'imi verdim bana verdikleri kağıda ünitenin durumu: hasar yok deniliyor ama cihazımı sorguladığımda kozmetik dolayı cihaz garanti dışı ben verdiğimde bir şey yoktu şikayetim ekranda hayalet leke vardı ben 2013'ten beri iOS cihazları kullanıyorum ölmez böyle ...
İPhone 8 telefon kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gün önce garantiye vermek için Antalya Markantalya Troy servisine verdim; fakat dün gelen mesaja ithafen 1110 TL ekran değişim bedeli istendi. Telefonumu teslim ederken ekranında herhangi bir sıkıntısı yoktu. Hatta fotoğrafını paylaşacağım teslimat faturas...
13.3 sürümünü yükledikten 1 gün sonra durup dururken ekranımda yeşil bir çizgi çıktı. Garantili olan cihazımı Mark Antalya Troy yetkili servisine götürdüğümde oradaki arkadaşın direk ''kullanıcı hatası garanti kapsam dışında bir durum ama isterseniz 5.000 TL ödemeniz halinde cihaz değişimi yapabilir...
iPhone 8 Plus telefonumu Antalya Markantalya Troy mağazasından mikrofon arızası nedeniyle garantiye gönderdim telefonda mikrofon dışında bir sorun yok hiçbir işlem görmemesine rağmen bana iki haftanın sonunda yetkisiz müdahale dendi günlerce müşteri hizmetleri ile olan görüşmelerim sonunda bana tele...
Devamını Oku
Marka Profili
Troy E-Store, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.