19.11.2022 tarihinde Antalya Markantalya AVM Troy'dan aldığım sıfır iPhone 13 telefonumda ekran ile sol tarafta bulunan ses açma arasında ekranda boşluk mevcuttur. Normalde sıfıra sıfır olur. Troya götürdüğümde evet boşluk var isterseniz gönderelim fakat cevap olumsuz gelir dediler. Bende ürünü yeni...
25.05.2021 tarihinde Apple Store'dan 44mm bir Apple watch satın aldım. Ürünün kargo süresini de düşünürsek kullanmaya başladıktan 10 gün sonra su antrenmanı sonrası arıza verdi. Ekran donması, ekran kayması, kendi kendine işlem yapma gibi sorunlar yaşadığım için Apple destek tarafından Antalya yetki...
Antalya Muratpaşa Troy Onarım Merkezi iPad'imi verdim bana verdikleri kağıda ünitenin durumu: hasar yok deniliyor ama cihazımı sorguladığımda kozmetik dolayı cihaz garanti dışı ben verdiğimde bir şey yoktu şikayetim ekranda hayalet leke vardı ben 2013'ten beri iOS cihazları kullanıyorum ölmez böyle ...
İPhone 7 Plus, konuşma esnasında sesim karşı tarafa gitmiyor dediğim hiçbir şey anlaşılmıyor.
Daha önce 4 kez tamire gönderdim, sorunu hala çözemediler. 2 aya yakın süredir, telefonumu kullanamıyorum. Antalya Troy teknik servisten son işlemde yapıldı, test edildi diyerek gönderildi. Fakat herhangi b...
İPhone 8 telefon kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gün önce garantiye vermek için Antalya Markantalya Troy servisine verdim; fakat dün gelen mesaja ithafen 1110 TL ekran değişim bedeli istendi. Telefonumu teslim ederken ekranında herhangi bir sıkıntısı yoktu. Hatta fotoğrafını paylaşacağım teslimat faturas...
13.3 sürümünü yükledikten 1 gün sonra durup dururken ekranımda yeşil bir çizgi çıktı. Garantili olan cihazımı Mark Antalya Troy yetkili servisine götürdüğümde oradaki arkadaşın direk ''kullanıcı hatası garanti kapsam dışında bir durum ama isterseniz 5.000 TL ödemeniz halinde cihaz değişimi yapabilir...
23 Temmuz salı Günü telefonumu Markantalya Troy 'a teslim ettim ölü piksel sebebiyle cihazım 2 Ağustos Cuma günü servisten aldım ekran değişmiş aldıktan iki gün sonra fark ettim ki şarj soketinin oradaki vidadan Başlayıp arka anten çizgisine kadar uzanan bir Çizik mevcut servise gittiğim zaman yardı...
Devamını Oku
Marka Profili
Troy E-Store, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.