Antalya Troy E-Store Teknik Servis
70
Didem 05 Ekim 2022 19:44
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
65
06 Şubat
Troy E-Store Sıfır Aldığım İphone13ün Ses Açma Yerinde Ekran Boşluk Mevcut
19.11.2022 tarihinde Antalya Markantalya AVM Troy'dan aldığım sıfır iPhone 13 telefonumda ekran ile sol tarafta bulunan ses açma arasında ekranda boşluk mevcuttur. Normalde sıfıra sıfır olur. Troya götürdüğümde evet boşluk var isterseniz gönderelim fakat cevap olumsuz gelir dediler. Bende ürünü yeni...
Devamını Oku
92
07 Aralık 2022
Troy E-Store Kulaklık Okumuyor Telefonu
Antalya Markantalya Troy şubesine kulaklığımı yeğenim tarafından 2.5 ay önce kulaklık hiçbir şekilde bluetooth görmüyor diye gönderdim akabinde kulaklık arızası giderilmiştir diye mesaj atılıyor yeğenim kulaklığı teslim alıyor hatta 2 saat şarj takılması gerektiği söylenmiş bende şehir dışındaydım ş...
Devamını Oku
1.368
14 Haziran 2022
Troy E-store Mağazasında Büyük Mağdur Edildik
İstanbul Bağdat Caddesi Troy Apple mağazasından aldığım piili marka type c dönüştürücünün SD kart kısmı çalışmadığını fark ettim. Antalya'da yaşadığım için Markantalya AVM'deki yetkili mağazasına ürünü götürdüm. Orada değişim yapacaklarını söylediler. Yeni verdikleri üründe de aynı sıkıntı yaşandı,4...
Devamını Oku
Mehmet
Beats Studio 3 kulaklığımda oluşan cızırtı şikayetiyle Antalya Troy 'a gittim. Ürünün kulaklık pedlerinde oluşan hafif aşınma yüzünden, kulaklıktaki cızırtı ile alakasız bile olsa, kulaklığın garanti kapsamından çıktığını ve tamir edemeyeceklerini 5980 TL verip yenisini alabileceğimi söylediler.
Kulaklık pedlerinin tamir olmasını istemediğimi iki sorunun birbirinden çok alakasız olduğunu söylesem de kulaklıkta oluşan en küçük bir çizikte bile ürünün garantiden çıktığını ve esas sorun olan cızırtıyı garantiden tamir edemeyeceklerini söylediler. Markantalya Troy kadar kötü bir servis görmedim.
Yıllardır Apple ® kullanıcısıyım ve hiç bu şekilde mağdur edildiğim olmamıştı. Arkasından Apple Destek ile görüştüm haklı olduğumu ve servisin bu şekilde hareket etmemesi gerektiğini ama onların da servise müdahale edemeyeceğini söylediler.