Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Troy Apple Premium Partner

31100
(131 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
247 Şikayet (Son 1 yıl)
Troy Apple Premium Partner
31100
(131 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Troy Apple Premium Partner 14 Pro Max Ekran Bombeli Teslim Edilmeye Çalışılıyor

profile
Onur
4 gün önce
7

11.03.2024 tarihinde Troy Apple İstinye şubesine ekranı kırık olan telefonumu ekran değişimi için saat 11:40'ta teslim ettim ve saat 16:52'de teslim almam için mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde ekranın değiştiğini gördüm; ancak telefonu yan çevirdiğimde ses açma-kapatma tuşlarının olduğu bölümün kaba...

Troy Apple Premium Partner 14 Pro Max Ekran Bombeli Teslim Edilmeye Çalışılıyor
Troy Apple Premium Partner 14 Pro Max Ekran Bombeli Teslim Edilmeye Çalışılıyor
Troy Apple Premium Partner 14 Pro Max Ekran Bombeli Teslim Edilmeye Çalışılıyor

Troy Apple Premium Partner İzmir İstinyepark Personel Saygısızlığı!

profile
Kardelen
5 gün önce
54

Airpods kulaklığımın değişimi için açtığım tüketici mahkemesini kazandıktan sonra değişim yapmak üzere İzmir İstinyePark Troy mağazasına gittim. H*** Bey ve s*** Bey ile görüştüm. Bana açık bir Airpods kutusu getirip bununla değişim yapacaklarını söylediler ve mahkeme kararını ciddiye almadıklarını ...

Troy Apple Premium Partner Yatırım Vaatleri Gerçek Dışı: Mağduriyetim Ve Talebim

profile
Tahsin
6 gün önce
50

Arkadaşlar, Bit-Troy adlı yatırım şirketi, insanları mağdur ediyor. Para çekimi, onların izni olmadıkça gerçekleşmiyor. İlk başta yardımcı olduklarını düşünüyorsunuz, ancak sonrasında destek alamıyorsunuz. Buradan, kendini 'V**** B****' olarak tanıtan ve benimle ilgilenen 'V***** E.' adlı kişiden şi...

Troy Apple Premium Partner Mağaza Deneyimim Ve Beklenmedik Ücretler

profile
Duygu
1 hafta önce
130

9 Mart saat 20:04'te Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına MacBook almaya gittim. Gündüz Troy müşteri hizmetleriyle eğitim indirimleri hakkında görüşmüştüm. Lise öğrencisine indirim olmadığını, ancak alacağım MacBook'un zaten indirimde olduğunu ve daha avantajlı olduğunu söylediler. Ürünün 39.499 ...

Troy Apple Premium Partner Mağaza Deneyimim Ve Beklenmedik Ücretler
Troy Apple Premium Partner Mağaza Deneyimim Ve Beklenmedik Ücretler

Troy Apple Premium Partner İstanbul Şubesinin Fiyatları Sallaması

profile
Berdan
1 hafta önce
85

Bilgisayarımın iç camı kırıldığı için İstanbul İstinyePark'taki Troy şubesine gittim. Ocak ayında 3.800 TL fiyat verdiler. 2 Mart tarihinde tamir için gittiğimde ise 15.900 TL fiyat verdiler. İki ayda fiyatların nasıl bu kadar arttığını sorduğumda, bana hoş olmayan bir tavırla karşılaştım ve ilk baş...

Caddebostan'daki Troy Müşteriyle İlgi Alaka Sıfır

profile
Uğur
1 hafta önce
98

Caddebostan'daki Troy mağazasındaki çalışanlar, müşteriyle ilgilenmiyor. Kendi aralarında sohbet ediyorlar. Kendilerine bilgisayar almak istediğimi ve sadece stokta olup olmadığını söylerlerse ürünü alacağımı belirttiğimde, 'Müsait olunca biz size döneriz.' gibi gülerek cevap veriyorlar.

Troy Apple Premium Partner Güvenilmezliği Ve Düzeni

profile
Eren
1 hafta önce
160

04.02.2024 tarihinde siteden akşam saatlerinde bir adet Apple Watch 9 GPS 45 mm akıllı saat siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat sonra rengini beğenmediğim için değişiklik yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamadım ve mesai dışında oldukları için mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım. ...

Apple Ve Troy İş Birliğiyle Garanti Mağduriyeti

profile
Mustafa
1 hafta önce
133

Apple marka iPhone 12 cihazım gün içinde kullanmak için elime aldığımda açılmadığını gördüm. Şarjı bitmiş olacağını düşünüp şarj etsem de telefon açılmadı. Kocaeli İzmit 41burda AVM Troy' a götürdüm ve telefonun açılmadığını söyleyip şikayetimi belirttikten sonra onlarında kontrolleri sonucu telefon...

Apple Ve Troy İş Birliğiyle Garanti Mağduriyeti
Apple Ve Troy İş Birliğiyle Garanti Mağduriyeti
Apple Ve Troy İş Birliğiyle Garanti Mağduriyeti
1

Mark Antalya Troy Mağazasında Eşitsiz Servis Ücretlendirmesi

profile
Agit
2 hafta önce
97

Mark Antalya Troy mağazasından defalarca alışveriş yapmış olmama rağmen, çalışanlardan telefonumun hoparlörlerini sakızla temizlemelerini rica ettiğimde, bu işlemin 500 TL olduğunu söylediler. Ancak geçen hafta bir arkadaşıma aynı hizmeti ücretsiz olarak sağladılar. Ücretlendirme konusunda kendi içl...

1

Troy Apple Premium Partner Teknik Servis Şikayetim

profile
Emel
2 hafta önce
136

Airpods ürünüm şarj olmadığı için Troy Akbatı mağazasına götürdüm. Kontrol ettiler ve kullanıcı hatası olduğunu, şarj kutusu üzerinde çizik olduğu için maalesef ücretli olarak şarj kutusunu değiştirebileceklerini söylediler (2700 TL). Ancak daha sonra Zorlu Apple mağazasına Airpods'umu götürdüğümde,...

Troy Apple Premium Partner Puanlar İptal Edilmiş

profile
Zynp
2 hafta önce
137

Troy kartım bulunmakta ancak Troy puanları verilmiş. Bunların 82'sini kullandım ve 371 TL değerindeki puanlarımın süresi geçtiği için iptal edilmiş. Kazanılan hakların iptal edilemeyeceğini düşünüyorum; kullanılmadan kartta kalması gerekir. Bu durum yanlış bir uygulamadır ve bu sebeple kartımı iptal...

1

Troy'un Müşteri Mağduriyeti

profile
Murat
2 hafta önce
130

Garanti sürecinde olan Logitech Combo Touch ürünümü Troya garantiye gönderdim. 2,5 ay boyunca yaklaşık 25 kez aramama rağmen herhangi bir bilgi edinemedim. Son aramalarımda, garanti kapsamında olmasına rağmen ürünün ellerinde olmadığını, ürünü değiştiremediklerini ve para iadesi yapmak istediklerini...

Troy Apple Premium Partner 15 Pro Pil Sorunu

profile
Sümeyye
2 hafta önce
219

16.02.2024 tarihinde Apple Galataport Troy mağazasından aldığım iPhone 15 Pro cihazımı bir haftalık kullanım süresi içinde, aktif kullanmama rağmen şarjının 10 saat içinde bittiğini ve cihazın çok ısındığını fark ettim. Bu şikayetimle ilgili olarak 23.02.2024 tarihinde Galataport'a gittim. Orada b...

Troy Mağazasından Aldığım Marshall Minör 3 Arızası

profile
Yalçın
3 hafta önce
68

Troy mağazasından aldığım Marshall Minör 3 kulaklığımın sol tarafı ses vermemeye başlamıştı. Cihazı kontrol için verdim ve 2 sefer de kontrol için gitmeme rağmen, yasal süreler içinde hâlâ kontrol edilmemişti. Bu sebeple cihaz değişti. Şimdi yine sol kulaklık çalışmıyor. Aynı süreci tekrar yaşayacağ...

Troy Usulsüz Satış İşlemi

profile
İrem
3 hafta önce
110

24 Şubat 2024 Cumartesi günü Galataport Troy mağazasından iPhone 15 aldım. Satış danışmanı, web sitesinde 49.999 TL olan cihazın 53.999 TL olduğunu, buyback ile iPhone 8 Plus telefonum için 5.000 TL değer biçildiğini ve yeni cihazı 48.999 TL'ye alabileceğimi belirtti. Troy'un kurumsal kimliğine güve...

Troy Usulsüz Satış İşlemi
Troy Usulsüz Satış İşlemi
1

Troy Apple Premium Partner İPhone 11 Cihazımı Sağlam Verdim Bozuk Geri Aldım

profile
İsmail
3 hafta önce
69

Cihazımı sağlam olarak verdim ancak bozuk olarak geri aldım. iPhone 11 cihazımı, ahizeden cızırtı sesi geliyor gerekçesiyle 41 Troy servisine garanti kapsamında teslim ettim. Bugün cihazımı teslim aldığımda, ahizeden artık neredeyse hiç ses gelmiyordu ve gelen ses de robotik bir tona sahipti. Teknik...

1

Marmara Park Troy Servis

profile
Muhammet
3 hafta önce
89

08.12.2022 tarihinde satın almış olduğum Apple 12W USB güç adaptörü, telefonumu çok yavaş şarj ettiği için Marmara Park Troy mağazasına götürdüm. Cihazda herhangi bir sorun görülmediği belirtilerek bana geri verildi. Farklı bir telefon ve farklı bir kablo ile yaptığım denemede adaptörün bozuk olduğu...

Troy Apple Premium Partner Apple Watch Kordon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Şikayet

profile
Dilara
3 hafta önce
147

Amazon aracılığı ile Troy Apple'dan satın aldığım Apple Watch SE M/L ürünün kordonu büyük geldiği için kullanamıyorum. Ürünü teslim aldığımın üzerinden 3 gün geçti ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paketin açılmış olması nedeniyle değişim yapılamayacağı belirtildi. Alternatif olarak mağaz...

Eskişehir Apple Troy Mağazası İlgisiz Çalışanlar

profile
Ahmet
3 hafta önce
116

Eskişehir Espark'ta bulunan Troy mağazasında iş bilinci yok. Kasadaki kadın bilgisayar kurmaya çalışıyor. Öteki personel muhabbet peşinde. Kapıdaki adamın umurunda değil, mal satılmış satılmamış. Dün iPhone 14 aldım, bugün de şarjını almaya gittim fakat almadan çıktım. Adam bir şarj aletini kilidind...

1

Troy İstinye Mağaza Yalan Yanlış Bilgi

profile
Ahmet
3 hafta önce
690

26 Ocak tarihinde iPhone 15 Pro almak için İzmir İstinyePark şubesine gittim ve ticari karta taksit yapılıp yapılmadığını sordum. Maalesef olmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine kredi kartımdan tek çekim yaparak ürünü satın aldım. Ancak satın aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tic...

Toplam 577 Şikayet

Marka Profili

Troy Apple Premium Partner marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör