Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Troy Kalitesiz Ürün Hizmeti Ve Yardımcı Olmama...

Efkan
01 Aralık 2023 12:32
638

16/11/2023 tarihinde Kanyon Troy mağazasından 600 Tl karşılığında Buff iPhone 15 Pro Max 5D Glass ekran n Koruyucu aldım. Ve mağazaya gittiğimde en kalitelisini verin dedim daha 2 hafta oldu ama plastik bir kumandanın 20-30 cm yükseklikten üzerine düşmesi sonucu ekran koruyucu kırıldı ve dalga dalga çizikler oluştu. Birincisi 600 TL verdiğim bir ürün neden bu kadar kalitesiz. İkincisi ise Troy gibi bir mağaza böyle kalitesiz ürünleri çok kaliteli gibi mağazanızda neden satıyorsunuz... Bugün mağazaya uğrayıp şikayetimi belirttim değişim talep ettim fakat kullanıcı hatası diyerek hiç yardımcı olmadılar... Ben böyle kalitesiz bir hizmet alacaksam neden o zaman Troy mağazasına gidip 600 liraya ekran koruyucu taktırıyorum ki?

20 Aralık 2023 15:56 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Efkan
20 Aralık 2023 15:57

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle sorunlar yasamayız. İyi Günler.

Efkan
05 Ocak 17:03

50 liralık bir kulaklık gönderip müşterinizi memnun etmeye çalışan ezik bir şirket...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Troy Apple Premium Partner Apple Watch 8 SE Satış Sonrası Hizmet Sorunları

Funda
03 Temmuz 14:20
180
Troy Apple Premium Partner Apple Watch 8 SE Satış Sonrası Hizmet Sorunları

Troy Mac M1 Ekran Değişim Parası Talep Edildi

İmran
22 Nisan 22:53
141
Troy Mac M1 Ekran Değişim Parası Talep Edildi
Troy Mac M1 Ekran Değişim Parası Talep Edildi
Troy Mac M1 Ekran Değişim Parası Talep Edildi

Troy Apple Premium Partner Mağazada Yaşanan Talihsiz Servis Deneyimi

Sevda
19 Nisan 17:48
149
Troy Apple Premium Partner Mağazada Yaşanan Talihsiz Servis Deneyimi
1

Troy Apple Premium Partner 14 Pro Max Ekran Bombeli Teslim Edilmeye Çalışılıyor

Onur
14 Mart 17:31
224
Troy Apple Premium Partner 14 Pro Max Ekran Bombeli Teslim Edilmeye Çalışılıyor
Troy Apple Premium Partner 14 Pro Max Ekran Bombeli Teslim Edilmeye Çalışılıyor
Troy Apple Premium Partner 14 Pro Max Ekran Bombeli Teslim Edilmeye Çalışılıyor
Benzer Şikayet Yaz