Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Troy E-Store Mağaza İle İrtibata Girememek

profile
Hasan
23 Eylül 2023
750
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş ve hediye için teşekkürler”

İzmir Troy mağazasına ulaşmaya çalışıyoruz sipariş ile alakalı için ama ulaşmak imkansız çağrı merkezi birinci sırada olduğumu söylediği halde 10-15 dakika bekliyoruz yine kimseye ulaşamıyoruz ne yazık ki son çare şikayet edersek bize dönerler düşüncesi

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 3 dk
Troy Apple Premium Partner Logo
25 Eylül 2023 16:05

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Hasan
Hasan
20 Ekim 2023 01:39

Geri dönüş ve hediye için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Marmara Park Troy Servis

profile
Muhammet
2 gün önce
11

08.12.2022 tarihinde satın almış olduğum Apple 12W USB güç adaptörü, telefonumu çok yavaş şarj ettiği için Marmara Park Troy mağazasına götürdüm. Cihazda herhangi bir sorun görülmediği belirtilerek bana geri verildi. Farklı bir telefon ve farklı bir kablo ile yaptığım denemede adaptörün bozuk olduğu...

Troy Apple Premium Partner Apple Watch Kordon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Şikayet

profile
Dilara
3 gün önce
11

Amazon aracılığı ile Troy Apple'dan satın aldığım Apple Watch SE M/L ürünün kordonu büyük geldiği için kullanamıyorum. Ürünü teslim aldığımın üzerinden 3 gün geçti ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paketin açılmış olması nedeniyle değişim yapılamayacağı belirtildi. Alternatif olarak mağaz...

Eskişehir Apple Troy Mağazası İlgisiz Çalışanlar

profile
Ahmet
3 gün önce
14

Eskişehir Espark'ta bulunan Troy mağazasında iş bilinci yok. Kasadaki kadın bilgisayar kurmaya çalışıyor. Öteki personel muhabbet peşinde. Kapıdaki adamın umurunda değil, mal satılmış satılmamış. Dün iPhone 14 aldım, bugün de şarjını almaya gittim fakat almadan çıktım. Adam bir şarj aletini kilidind...

Troy İstinye Mağaza Yalan Yanlış Bilgi

profile
Ahmet
3 gün önce
10

26 Ocak tarihinde iPhone 15 Pro almak için İzmir İstinyePark şubesine gittim ve ticari karta taksit yapılıp yapılmadığını sordum. Maalesef olmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine kredi kartımdan tek çekim yaparak ürünü satın aldım. Ancak satın aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tic...

Apple Markantalya Troy Şubesi Servis İlgisizliği

profile
Baran
4 gün önce
11

Antalya Markantalya içindeki Apple Troy mağazasına bıraktığım (3. Nesil Airpods) iki kulaklıkta da ses gelmemeye başladı ve servisin geri dönüş cevabı fiziksel hasar olduğu tespit edildi. Kulaklığın üst kısımlarından ses gelirken ana deliklerden hiç ses gelmiyordu ve buna nasıl fiziksel hasar tespit...

Apple Markantalya Troy Şubesi Servis İlgisizliği
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 3 dk
Benzer Şikayet Yaz