to read complaints and reviews, or file yours. 
Troyestore üzerinden bir ürün aldım daha sonra iptal ettim ama paramı geri yatırmadılar. Sabah aradım, gün içinde dediler. Gün sonunda arıyorum ancak yarın yatar diyorlar. Alacağım ürünü alamıyorum. Troy yüzünden diğer e-ticaret firmaları iptal ettikten en geç 1 saatte parayı yatırıyor. Bu nasıl saçmalıktır?
Troyestore internet sitesinden 21.06.2023 tarihinde telefon aldım internet sitesinde 3 iş gününde kargoya teslim edilir yazdığı için tercih ettim. Fakat 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verildiğini kargo şirketi ile iletişime geçmemi söyled...
Ya ben bu Troy mağazasıyla neden hep bir sıkıntı yaşıyorum? Mağazanızdan ayıplı ürün aldım değiştirmek istedim yapmadınız. Para iadesi için Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, kazandım. 06/07/2024 te karar tebliğ edildi ama 35 gün geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım 1 ay ...
Troy'dan aldığım iPhone 13 ve şarj aleti 3 gün içinde kargoya verilecek yazmasına rağmen verilmedi. Aradığımda gün içinde kargoya vereceğiz denildi ama siparişim iptal edilmiş. Bir de siz iade talebi oluşturmuşsunuz dendi, iade talebi oluşturmadığım halde. Ne olacak diye sorduğumda başka ürün alabil...
07.05.2023 gününde sipariş ettiğim Macbook Pro ürününü teslim aldığım aynı gün (11.05.2023) paketini açmadan iade ettim. Sonrasında defalarca iletişime geçmeme rağmen 46.499₺'lik ücret iadesi gerçekleştirilmedi. 13.05.2023 günü ürünün onlara ulaştığını teyit etmek için iletişime geçtim ve ürün iades...
Troyestore.com üzerinden Apple ürünü siparişi verdim, ancak sipariş yanlış verildiği için dakikalar içinde iade işlemi başlattım. Ürün, Troy alışveriş kredisi ile alındı. Tekrar ürünü alabilmem için iadenin yapılması gerekiyor; ancak iki gündür iade onayı bekleniyor. Kredi ile alınan bir ürün olduğu...
Yorumlar