Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Troy E-Store Hayalet Kırılmaz Ekran

profile
Serkan
15 Mayıs 2023
2.244

Beylikdüzü Troy mağazasından 1 ay önce iPhone ® 11 aldım yanında hayalet ekran kırılmaz cam aldım 1 hafta içerisinde yanlış takmadan dolayı içerisinde hava oluştu hemen götürdüm şu an ellerinde stok olmadığını haftaya geleceğini söylediler. Haftaya bir daha gittim yine aynısı. Sonra yine gittim farklı şubeden stok isteyeceklerini bunun için dilekçe oluşturacaklarını ve bir sonraki hafta gelmemi rica ettiler gittim ve yine ellerinde olmadığını söylediler. Elimde faturası var ve 1 ay içerisinde değişim yapacaklardı ama sürekli erteleyerek değişim süresini doldurdular. Bu konuda şikayetçiyim ve yardımcı olunmasını istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 6 dk
Troy Apple Premium Partner Logo
07 Haziran 2023 11:05

Değerli müşterimiz, Öncelikle ilettiğiniz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyu Troy müşteri memnuniyet ekibimize ilettik. Şikayetinizi titizlikle inceleyip en kısa süre içerisinde dönüş sağlayacağız.

Benzer Şikayetler

Troy Usulsüz Satış İşlemi

profile
İrem
5 gün önce
70

24 Şubat 2024 Cumartesi günü Galataport Troy mağazasından iPhone 15 aldım. Satış danışmanı, web sitesinde 49.999 TL olan cihazın 53.999 TL olduğunu, buyback ile iPhone 8 Plus telefonum için 5.000 TL değer biçildiğini ve yeni cihazı 48.999 TL'ye alabileceğimi belirtti. Troy'un kurumsal kimliğine güve...

Troy Usulsüz Satış İşlemi
Troy Usulsüz Satış İşlemi

Kamerada Yeşil Noktalar Troy İlgisizliği

profile
Tuğçe
3 hafta önce
514

02/07/2023 tarihinde almış olduğum iPhone 13 128 GB cihazımda Aralık ayında kamerada yeşil noktalar çıktığını fark ettim 04/02/2024 tarihinde media markete ürünü faturası ile birlikte götürüp. Arızasını bildirdim. Oradaki arkadaş fatura ile birlikte Troy mağazasına gitmemi. Ürünü sıfır cihazla. Deği...

Kamerada Yeşil Noktalar Troy İlgisizliği
1

Troy Kalitesiz Ürün Hizmeti Ve Yardımcı Olmama...

profile
Efkan
01 Aralık 2023
638

16/11/2023 tarihinde Kanyon Troy mağazasından 600 Tl karşılığında Buff iPhone 15 Pro Max 5D Glass ekran n Koruyucu aldım. Ve mağazaya gittiğimde en kalitelisini verin dedim daha 2 hafta oldu ama plastik bir kumandanın 20-30 cm yükseklikten üzerine düşmesi sonucu ekran koruyucu kırıldı ve dalga dalga...

Marmara Park Troy Pil Değişim Sonrası Ekran Kararması Şikayeti

profile
Doganay
28 Ağustos 2023
2.233

Merhabalar, 19.08.2023 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM'de bulunan Troy mağazasına iPhone 11 marka telefonumu ücretli pil değişimi yaptırmak için verdim. Bana 3 saat sonra telefonunuz hazırdır, gelip alabilirsiniz denildi. 3 saat sonra gittiğimde telefonumun ekranında sorunlar olduğu söylendi v...

Marmara Park Troy Pil Değişim Sonrası Ekran Kararması Şikayeti
Marmara Park Troy Pil Değişim Sonrası Ekran Kararması Şikayeti
1

Troy E-Store İPhone 14 Promax Cam Koruyucu

profile
Gurhan
09 Ağustos 2023
1.557

Troy Ankara Çayyolu Gordion AVM mağazasından Mayıs ayında iPhone 14 promax telefon için kılıf, ön cam koruma, arka kamera koruma ile birlikte 20 w şarj cihazı aldım. Bugün Cam ekran koruyucunun sağ üst köşesinde zor belli olan çapraz çatlak olduğunu fark edip Gordion AVM deki Troy mağazasına uğrayıp...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 6 dk
Benzer Şikayet Yaz