Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Troy E-Store Apple Ve Troy Teknik Servis Sorunu

profile
Gökhan
21 Ekim 2023
1.317

Merhaba,

Apple İwatch se saatimi Troy teknik destek merkezine bıraktım. Ekrandaki arızayı giderdiklerini söylediler. Saati uzun süre kullanamadım. 1-2 ay sonra tekrar kullanmak istediğimde aynı sorun oldu. Tekrar servise verdim ve bana cihaza önceden müdahale edilmiş dediler. Ve sorum varsa Apple ® desteği aramamı söylediler. Bende aradım ve araştırılmasını talep ettim, hangi parçaya müdahale olmuş diye, çünkü ben daha önce sadece Troy mağazasına bu cihazı bıraktım ve başka yere bırakmadım. Apple bana geri döndü ve cihaza müdahale varmış dedi ama tüm ısrarıma rağmen bana hangi parçaya müdahale olduğunu söylemediler. Bu kadar mı? O zaman herkes aynı bahaneyi söyleyerek ürüne garanti kapsamında teknik servis desteği vermeyi kessin. Ben ne yapacağımı bilmiyorum ve bu konuda destek rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 16 dk
Troy Apple Premium Partner Logo
06 Kasım 2023 15:38

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Troy Apple Premium Partner İphone 11 Servis Maratonu Ve Çözümsüzlük!

profile
Sude
14 Aralık 2023
966

Apple'dan almış olduğum iPhone 11 128 GB cihazım geldiği gün itibariyle bozuktu ve Mavibahçe Troy mağazasının yetkili servisine gönderdim. Her seferinde aynı sorunları yaşamama rağmen; Bluetooth bağlantı sorunu, ekran sorunu ve ses gidip gelme problemi için 7 iş günü ve 15 iş günü içerisinde cihazım...

Troy E-Store İPad Pro 6. Nesil 12.9" Notlar Uygulamasından Ders Çalışırken Kasıyor

profile
Ceren
23 Ekim 2023
1.424

iPad Pro 6. Nesil 12.9 inch Tabletim Notlar Uygulamasından Ders Çalışırken Kasıyor. iPad Pro 6. Nesil 12.9 inch Tabletimi yalnızca ders çalışmak için kullanıyorum ancak 1 saat geçtikten sonra ısınmaya ve takılmaya başlıyor, 2. Nesil Apple Pencil'ım ile yazdığım yazılar yazdıktan ancak 1-2 saniye so...

Troy E-Store İPad Pro 6. Nesil 12.9" Notlar Uygulamasından Ders Çalışırken Kasıyor
1

Troy E-Store Troy Satış Temsilcisinin Sergilediği Tavırları Ve Telefonu Satmaması.

profile
Mete
09 Ağustos 2023
1.859

Troy Apple Premium Reseller. Denizli Forum Çamlık mağazasına iPhone 14 almak için gittim. Ama orada çalışan görevli arkadaş çok ilgisizce ve kaba tavırlar sergiledi. Peşin paramla telefon almak istediğimi söyledim. Ve akabinde ekran kaskosu da istedim. Ama bu kaskonun telefon fiyatının üzerine fiyat...

Troy E-Store Troy Satış Temsilcisinin Sergilediği Tavırları Ve Telefonu Satmaması.
1

Artı Troy Servis Apple Ücretli Değişim Ve Gelen Sıfır Telefonun Defolu Olması

profile
Kıvanç
08 Ağustos 2023
3.131

28.07.2023 tarihinde iPhone 13 telefonumu sıvı temasından dolayı Antalya Markantalya Troy mağazasına götürdüm ve 24.800 TL karşılığında ücretli değişim olacağı söylendi ve ödeme peşin alındı. 03.08.2023'de 24.800 lira ödedim. Sıfır cihazı teslim almaya Antalya Markantalya Troy mağazasına gittim ve c...

Artı Troy Servis Apple Ücretli Değişim Ve Gelen Sıfır Telefonun Defolu Olması
Artı Troy Servis Apple Ücretli Değişim Ve Gelen Sıfır Telefonun Defolu Olması
Artı Troy Servis Apple Ücretli Değişim Ve Gelen Sıfır Telefonun Defolu Olması
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 16 dk
Benzer Şikayet Yaz