Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Troy E-Store Apple Troy Tarafından Reddedilen Airpods Değişimi

profile
Bilsay
19 Ekim 2023
1.395

Teknosa'dan aldığım Apple ® Airpods 2. Nesil kulaklığımın garantisi devam ederken sağ kulaklığında mikrofonunda arıza meydana geldi. Ses geliyor fakat kendi sesim gitmiyordu. Ankara'daki Apple Troy Ankara Gordion AVM ®'deki servise teslim ettim. Ve her zamanki yapılan klasik bahane olan 'su teması sonucu oksitlenmiştir' şeklinde haber verdiler. Keşke daha popüler olan diğer servislere götürseydim. Bu yetkili servisten hizmet almayı düşünenlere iyi araştırmalarını dilerim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 13 dk
Troy Apple Premium Partner Logo
03 Kasım 2023 16:52

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Troy Apple Premium Partner Apple Watch Kordon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Şikayet

profile
Dilara
1 hafta önce
147

Amazon aracılığı ile Troy Apple'dan satın aldığım Apple Watch SE M/L ürünün kordonu büyük geldiği için kullanamıyorum. Ürünü teslim aldığımın üzerinden 3 gün geçti ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paketin açılmış olması nedeniyle değişim yapılamayacağı belirtildi. Alternatif olarak mağaz...

1

Troy 16" Macbook Pro Ekranını Garanti Kapsamına Almaması (stain Gate)

profile
Gökmen
1 hafta önce
123

27.01.2024 tarihinde 2401-567583 servis numarası ile Macbook Pro (2021 model 16 inç uzay grisi) bilgisayarımı Troy İzmir Mavişehir şubesine garanti kapsamında servise gönderilmek üzere teslim ettim. İstanbul Troy servisine gönderdiler. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir yıl vardı. Ekranda 30-4...

Troy 16" Macbook Pro Ekranını Garanti Kapsamına Almaması (stain Gate)
Troy 16" Macbook Pro Ekranını Garanti Kapsamına Almaması (stain Gate)
Troy 16" Macbook Pro Ekranını Garanti Kapsamına Almaması (stain Gate)
1

Troy Apple Premium Partner Teknik Servis Bekleyişi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Semih
3 hafta önce
402

Troy İzmit 41 AVM, garanti kapsamında teknik servise telefonumu teslim ettim 20 iş günü dediler ama o süreyi geçeli 6 gün oldu3 Şubat'ta doldu. 5 Şubat'ta daha Apple den parça gelecek dediler. Bugün 7 Şubat hala gelmedi. Her gün 2 kere Apple, 2 kere Troy'u arıyorum ve en son Troy dakiler Apple'ı sık...

Troy Apple Premium Partner Teknik Servis Bekleyişi Ve Müşteri Mağduriyeti

Apple Troy İpad 9. Nesil Tabletimi Servise Göndermeden Gelip Alın Dedi

profile
Rabia
4 hafta önce
448

02.02.2024 tarihinde akşam üstü servis için teslim ettiğim iki ürünüm (iPad ve Apple pencil) ertesi günün sabahına hiçbir işlem ve bakım yapılmadan gelip alabilirsiniz denildi. Mağazada bir çalışan benim İpadım i almamak için hiçbir cihaz kullanmadan (su terazisi gibi ) eğrilik olduğunu ve garantiye...

1

Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi

profile
Engin
4 hafta önce
678

24.11.2023 tarihinde Marmara Park Troy mağazasından 1.999 TL karşılığında satın aldığım Apple Mikro Dokuma Kılıf, iki hafta geçmeden şarj soketi kısmından kaplaması kalkmaya başladı. İlk önce Apple Destek birimine yazdım. Satın almış olduğum Troy mağazasına götürebileceğimi söylediler. Servis kaydı ...

Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
+6
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 13 dk
Benzer Şikayet Yaz