Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Troy Apple Premium Partner Magsafe Kartvizitlik Kullanım Şikayeti

profile
Fatih
30 Kasım 2023
539

İPhone magsafe kartvizitlik çizik içinde ve rengi değişti. Troy mağazasından aldım daha 1 haftalık iken çizikler ve renk atmalar çok canımı sıktı, servise götürdüm 1 hafta sonra servis sonuçlandı, ürün kullanıcı hatası dediler dalga geçtiler. İade edin dedim 15 günü geçti dediler, ürün serviste kaldığı için iade sürem doldu. Bir süre daha kullanayım dedim iyice kötü oldu tanınmaz hale geldi. Kalkıp İstanbul'a gittim App Store da kullanıcı hatası dedi. Yani soruyorum bu ürün telefonun arkasına takılan mıknatıslı kartvizitlik, herkes gibi cebime girip çıkıyor ya da masanın üzerinde. Bu ürün bu kadar basit bir kullanımı karşılamıyorsa bir zahmet kusuru kabul etmenizi ve mağduriyetimi gidermenizi, iade almanızı rica ediyorum.

Troy Apple Premium Partner Magsafe Kartvizitlik Kullanım Şikayeti
Troy Apple Premium Partner Magsafe Kartvizitlik Kullanım Şikayeti
Troy Apple Premium Partner Magsafe Kartvizitlik Kullanım Şikayeti
+2
troy-apple-premium-partner-magsafe-kartvizitlik-kullanim-sikayeti-5.pdf
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 16 dk
Troy Apple Premium Partner Logo
20 Aralık 2023 16:37

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Fatih
Fatih
20 Aralık 2023 17:55

Cevabın uzun olduğuna bakmayın. Aradılar ve red verdiler. Ne değişim yapıyorlar ne de iade alıyorlar. Hediye olarak Airpods kılıfı falan göndermek istediler. Reddettim. Bu arada kılıf her geçen gün daha kötü hal alıyor. Simsiyah oldu soyulmalar da başladı.

Benzer Şikayetler

Troy Apple Premium Partner 15 Pro Pil Sorunu

profile
Sümeyye
3 gün önce
32

16.02.2024 tarihinde Apple Galataport Troy mağazasından aldığım iPhone 15 Pro cihazımı bir haftalık kullanım süresi içinde, aktif kullanmama rağmen şarjının 10 saat içinde bittiğini ve cihazın çok ısındığını fark ettim. Bu şikayetimle ilgili olarak 23.02.2024 tarihinde Galataport'a gittim. Orada b...

1

Troy Apple Premium Partner Apple Servis Hüsranı: Garanti Ve İletişim Sorunu

profile
Eren
3 hafta önce
460

Merhaba, Akbatı AVM Apple Troy mağazasına telefonumu garanti dahilinde servise götürdüm. AVM'de çalıştığım için iletişim mağazasında bana, mağaza prosedürü gereği telefonumu servise almayacaklarını söylediler. Telefonumu ikinci el olarak aldığımı ve fatura sahibi olmasam da faturamın mevcut olduğunu...

1

Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi

profile
Engin
4 hafta önce
678

24.11.2023 tarihinde Marmara Park Troy mağazasından 1.999 TL karşılığında satın aldığım Apple Mikro Dokuma Kılıf, iki hafta geçmeden şarj soketi kısmından kaplaması kalkmaya başladı. İlk önce Apple Destek birimine yazdım. Satın almış olduğum Troy mağazasına götürebileceğimi söylediler. Servis kaydı ...

Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
+6
1

Troy Apple Premium Partner Troystore Apple'a Hiç Yakışmıyor

profile
Ahmet
18 Ocak
376

Troystore deneyimim. 14 Ocak 2024 de bir iPhone 15 siparişi verdim (sipariş no 669517) ve siyah renk seçerek ödemeyi gerçekleştirdim. Troystore 3 iş günü içinde seçtiğim (İzmir Mavibahçe) mağazadan ürünü teslim edeceğini taahhüt etti. Üçüncü iş günü mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini birkaç gün...

Troy Apple Premium Partner Troystore Apple'a Hiç Yakışmıyor

Troy E-Store Cayma Hakkı Kullandırmamaları

profile
Mustafa
10 Kasım 2023
789

10.14.2023 tarihinde T*** L***** Kanyon mağazasından Apple Watch Ultra aldım. İki gün kullandıktan sonra beğenmediğimi fark ettim, çünkü koluma kaba geldi. Tüm parçaları yerinde olmasına ve hiçbir hasar görmemiş olmasına rağmen mağazaya geri götürdüğümde iade almadılar. WhatsApp üzerinden yazıştım a...

Troy E-Store Cayma Hakkı Kullandırmamaları
Troy E-Store Cayma Hakkı Kullandırmamaları
Troy E-Store Cayma Hakkı Kullandırmamaları
+6
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 16 dk
Benzer Şikayet Yaz