Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marmara Park Troy Servis Elemanı Çok Alakasız Yardım Etmiyor

Mehdi
31 Mayıs 2023 13:36
2.027

Marmara Park AVM de Troy mağazasına gittim. Telefonumu servise vermek istedim. Telefonumu ikinci el aldığımı söyledim ve götürdüğümde telefonumun şarjı yoktu. Oradaki teknik servisteki bayan telefonu şarj edemeyeceğini kutusunu faturasını istediğini söyledi. Bende öbürkü gün cihazın kutusunu faturasını bulup gittim. Fakat oradaki bayan arkadaş faturanın benim üzerime olmadığını ve servise alamayacağını söyledi. Garantisi olan bir cihazı nasıl olur da servise almazlar aklım almıyor. Ve oradaki servis personeli arkadaşın üslubu gerçekten aşağılayıcıydı. Hiçbir şekilde yardımcı olamadan beni Apple gitmeniz lazım diye yönlendirdi. Böyle insanların çalışmalarına nasıl müsaade ediyorlar ben anlamıyorum. Güya kendi uydurması İllaki fatura adıyla getiren kişinin aynı olması lazım dedi. Ben bununla ilgili ispat istediğimde bu şekilde yapıyoruz diyerek salladı bizi.

07 Haziran 2023 10:49 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle ilettiğiniz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyu Troy müşteri memnuniyet ekibimize ilettik. Şikayetinizi titizlikle inceleyip en kısa süre içerisinde dönüş sağlayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Troy Apple Premium Partner Mağaza Deneyimim Ve Beklenmedik Ücretler

Duygu
10 Mart 10:27
130
Troy Apple Premium Partner Mağaza Deneyimim Ve Beklenmedik Ücretler
Troy Apple Premium Partner Mağaza Deneyimim Ve Beklenmedik Ücretler
1

Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi

Engin
02 Şubat 19:29
1.031
Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
Troy Apple Premium Partner Apple Mikro Dokuma Kılıf Soyulma Problemi
+4
1

Troy E-Store Apple Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

Mehmet
26 Ekim 2023 00:30
1.545
Benzer Şikayet Yaz