Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamerada Yeşil Noktalar Troy İlgisizliği

profile
Tuğçe
05 Şubat 19:01
514

02/07/2023 tarihinde almış olduğum iPhone 13 128 GB cihazımda Aralık ayında kamerada yeşil noktalar çıktığını fark ettim 04/02/2024 tarihinde media markete ürünü faturası ile birlikte götürüp. Arızasını bildirdim. Oradaki arkadaş fatura ile birlikte Troy mağazasına gitmemi. Ürünü sıfır cihazla. Değişim yapabileceklerini söylediler. 41 AVM'deki. Troy mağazasında. S*** Hanım ile görüştüm. Daha fotoğrafı göstermeden ekranda yeşil noktalar çıktığını söylediğimde. Normal olduğunu söyledi daha sonra fotoğrafı gösterdiğimde de. Normal olduğunu söyledi Cihazı kontrol etmeden hala normal olduğunu. Beyan etmesi de ayrı bir olay Daha sonra 6 ay. İçerisinde getirmiş olsaydınız. Sıfır cihazla değişim yapabileceklerini söylediler elimde Aralık ayına ait resimlerin olduğunu göstermeme rağmen uğraşmamak adına ilgilenmediler Sonuçta sıfır aldığım 38 bin tl ödediğim dünya markası olan bir cihazda. Kullanıcıya bağlı olmayan bir hatadan kaynaklı parça değişimini kabul etmedim. S*** Hanım gerek müşteri ilişkileri olsun gerek ilgisi olsun. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Daha cihazı görmeden neye istinaden. Çok normal dediğini de anlamış değilim. Ayrıca son güncellemeden sonra. Rehbere girildiğinde kişi Profilindeki SMS arama veya FaceTime aktif olmamaktadır numaranın üzerine tıkladıktan sonra alt kısımda işlem yapılabilmektedir. Cihazım şu anda Media Markt tarafından. Servise gönderilmiştir. Kusurlu ve Ayıplı mal tarafıma teslim edildiğinden dolayı. Cihazın sıfırı ile. Değişimini talep ediyorum. Kayıt form numarası T201-16533-R-C

Kamerada Yeşil Noktalar Troy İlgisizliği
Troy Apple Premium Partner Logo
22 Şubat 22:35 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Troy Apple Premium Partner İPhone 15 Plus Cızırtı Ve Donma

profile
Bilgesu
30 Ocak 21:34
506
Troy Apple Premium Partner İPhone 15 Plus Cızırtı Ve Donma
Troy Apple Premium Partner İPhone 15 Plus Cızırtı Ve Donma

Troy Apple Premium Partner İphone 11 Servis Maratonu Ve Çözümsüzlük!

profile
Sude
14 Aralık 2023 23:17
1.484
1

Artı Troy Servis Apple Ücretli Değişim Ve Gelen Sıfır Telefonun Defolu Olması

profile
Kıvanç
08 Ağustos 2023 16:54
3.131
Artı Troy Servis Apple Ücretli Değişim Ve Gelen Sıfır Telefonun Defolu Olması
Artı Troy Servis Apple Ücretli Değişim Ve Gelen Sıfır Telefonun Defolu Olması
Artı Troy Servis Apple Ücretli Değişim Ve Gelen Sıfır Telefonun Defolu Olması

Troy E-Store Aqua Florya Servis Müşteri Deneyimi

profile
Tuğrulhan
23 Haziran 2023 16:54
3.530
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz