Troy

Troy

%34 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%8 TEŞEKKÜR ORANI
61 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Yaklaşık 11 gün önce Troy Kanyon'un servisine telefonumu verdim lakin ben teslim ettikten 6, 7 gün sonra servise gönderildi ve ben telefonumdan hiçbir haber alamıyorum. Ne zaman arasam üffff diyerek açıyorlar telefonu ve sadece işlemler devam ediyor diyorlar servis hızı…

3 g

Troy Marmara Park’a tamiri için şarj kablosu ve şarj adaptörü bıraktım garanti kapsamında değişimi sağlandı. Ancak tekrar problem yaşadığım için servisin bana verdiği şarj aletini götürdüm ve bana sahte olduğu …

14 Şubat

2 Şubat 2018 tarihinde ellerinde olan bir iPhone 7 cihazımı teknik servise verdim. Aradan 1 hafta geçtikten sonra karşı ödemeli bir kargo ile cihaz tarafıma iade edildi ve eskisi gibiydi. Cihazdan şikayetlerim …

09 Şubat

Sim yok hatası ile bırakmış olduğum telefonumun ekranı değiştirilerek bana geri verildi. Teslimat esnasında yeni takıldığı söylenen ekranda çalışmıyordu asıl sorunum olan sim yok hatası da devam ediyordu. Cihaz…

02 Şubat

İPhone 7 telefonumu ekran kırık olduğu için ekran değişimi yapılmak üzere Troy Kanyon'a teslim ettim. Teslim sırasında telefonumu teslim almaya geldiğimde ödeme yapacağımı ve 10 iş günü içerisinde verileceği sö…

31 Ocak

Markantalya Troya sürekli telefonumun şarjı bittiği için telefonumu teknik servise verdim. Yetkisiz müdahale olduğunu söyleyip onarım gerçekleştirilmedi, ben telefonumu hiçbir şekilde başka bir servise vermedim…

31 Ocak

Cihazımı gönderdim iki üç gün sonra dönüş yapıldı ve donanımsal sıkıntısı olduğunu ve bir şey yapamadıklarını, garantisi bittiğinden dolayı isterseniz ücret dahilinde yeni cihazla değişim yapabileceklerini söylediler. Hiç uğraşma zahmetinde bulunmayıp hemen yeni cihaz s…

29 Ocak

Apple Kocaeli İzmit servisi Troy'a verilen iPhone 5S cihazımız “pil tükenmiş garanti kapsamı dışındadır “ diye bilgi verip ürünle ilgili diğer sorunlara dahi bakmamıştır. 1- ürün garantili ve aktif çalışıyor bir günü tamamlıyor sarjı eğer tamamen bittiyse basıl çalışıyo…

29 Ocak

Batarya kullanıma bağlı tükenmiş e kullanmayalım o zaman cihazı götürdüm daha önce hiç tamir servis görmeyen cihazımdır ve titizlikle kullandım elimde iki tane var birisi 3 senelik ve hala kullanıyorum diğeri 2 sene olmadı garanti kapsamında garantili olan cihazım şarjı…

24 Ocak

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Gerek Troy'a gerekse buraya yaptığım başvuru sonucu ilgili firmadan Engin Hanım aradı ve sorunlarımı hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu. Troy firmasına ve çalışanlarına teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön