Toplam çözüm sayısı
..
Trio Mobil ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Trio Mobil Umursamazlığı Ve Çözüm Sorunu

103görüntüleme
Ersan
Ersan 08 Ekim 18:27

15 Gündür araç takibimiz çalışmıyor, tüm hatlar trio mobil üzerine olup senelik ödemelerini yapıyoruz, Vodafone ® borcunu ödememişler ve hat kapanmış, mail, telefon ile iletişim kuruyoruz kimsenin umurunda değil cihazlarının çalışıp çalışmadıklarından habersizler, sadece yenileme zamanı gelince arıyorlar.

Firmamız ile ilgilenen Ufuk Bey telefonlarına cevap vermiyor, pazartesi hattı kargoladık yazmış, firmadan kimsenin haberi yok, binlerce pırıl pırıl genç siz varken, işinin kıymetini bilmeyen kişilerle çalışmak! Bu ayıp Trio Mobil firmasına yeter

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Emre
Emre11 Ekim 19:28
 

Bence bu firma artık bu konuda başarısız ve sadece para kazanmaya odaklanmış hizmet kalitesi 0 size katılıyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Firma çok ama çok amatör çalışıyor. Daha ürün sevkiyatı yapıldığı gün anlamıştık ama hatadır dedik, düzelir dedik ama yok maalesef ne sistemleri doğru ve düzgün raporlama yapıyor, ne cihazları güvenilir. Ticari olarak kullanmak mümkün değil. Çözüm yok, vaat çok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bu ne biçim cihazdır akşam 5'ten sonra kimseye ulaşılmıyor site yöneticisi bilgisi olmadan şifresi değiştiriliyor üstelik kendiliğinden blokaj yapılıyor. Kutu başlığı sökülüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

34 r. Plakalı aracımızın araç takip cihazına 15.09.2021 tarihinde servis hizmeti aldık. Cihaz 1 saat çalıştıktan sonra sinyal hatası verdi ve arızaya geçti. Birkaç kere servis için talepte bulunduk yoğunluk ve araç iş durumu uygun olmadığından 18.10.2021 tarihinde servis hizmeti alabildik. Teknik se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 15:01

5 yıllık trio mobil kullanıcısıyım bu zaman kadar hiçbir sorun yaşamadım taki servis için kesilen fatura gelene kadar. Aracım çalışmadığı için trio mobili aradım cihaz çalışmadığından dolayı servis kaydı açtılar. Aracı servise götürdüm servis araca kullanıcının müdahale ettiğini ve bunu bize fatura ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 17:52

Operatör kampanyadan trio mobil cihaz aldım. Cihazlarım geldi takıldı kullanmaya başladım hiçbir sorun yok. 1 ay sonra bir gün bir baktım tüm cihazlarımdan sinyal kesilmiş trio mobili aradım hatlarınız borcundan dolayı kesilmiş dedi. Sonra 50 hattım için tek tek açma kapama parası istendi. Tekrar tr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 10:29

Geçen hafta satın aldığım ürün tarafıma ulaşmadı. Trio mobili aradığımda ürünün kargoda olduğunu ilettiler. Kargo şirketine ulaşamıyorum. Aracım şehir dışına çıkacak ve cihazı acil olarak taktırmam gerekiyor Konu ile alakalı trio mobilden destek bekliyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 10:01

Cihazımdan aylardır sinyal alamıyorum. Cihazda problem vardı konuştuk garantili diye sattıkları için yapacaklarını ilettiler sonra araç gidince arkadan faturalandırma yapıp yolluyor çalışan a*** bey denilen arkadaş sokak ağzı konuşma yapıyor. İptal için işlemlerimi başlatıyorum zaten.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 22:53

Yaklaşık 34 adet cihaz kullanıyorum. Ben bu firmanın çözüm üretememe sorunundan bıktım araçlarımın yerlerini hiçbir zaman net vermiyor araç yanımdayken uzaklarda gösteriyor ben iptallere başlayacağım. Belki 10 defa arıza kaydı oluşturdum çözebilecek hiçbir ekipleri yok uzak durulacak bir firma.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 00:11

Trio Mobil Araç takip sistemimizi erişime kapattı... Turkcell den gelen müşteri temsilcisinden aldığımız araç takip sistemi 2. Yılın sonunda harita güncellemesi istemediğimiz için kullanılamıyor. 2 yıl önce Turkcell'den taahhütlü olarak aldığımızda "2 yıl cihaz parası ve hat ücreti ödeyeceksiniz, s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 19:08

Şirketimize ait 4 aracımıza motor blokajlı Trio araç takip cihazı aldık. Araçlarımızın 2 tanesine motor blokaj takıldı 2 tanesine takılmadı. Bir arkadaşımızın Trio'dan tanıdığı olan ufuk adındaki pazarlama firma personelinden ürünleri aldık. 2 aracımıza motor blokaj takılmadığını bildirdik. Bu cihaz...