Trio Bilgisayar Tablet Arızası ve Ücretli Onarım.

Özgür Ş. |

Yaklaşık 3 sene önce almamam gereken bir tablet aldım ve çile dönemimiz başladı. Defalarca servise giden ürün bir türlü stabil olarak çalışmadı. Çocuklarım her seferinde baba yine bozuldu diye ellerinde tabletle geldi. Aynı hatadan defalarca servise giden ürünün garantisi dolunca ürünü ücretiyle yaptırmaya başladım. Müşteri memnuniyeti açısından tableti değiştirmelilerdi. Tekrar geri yollanırsa tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    09:10

    Merhaba değerli müşterimiz;
    bir önceki servis kayıdınızda garanti süresi biten tabletinizin 38 tl ücret ile kırık şarj soketinin değiştiğini kayıtlarımızdan görüyoruz. Fakat son gönderiminizde tabletinizi şarj olmuyor şikayeti ile şarj adaptörsüz servisimize göndermişsiniz. Servisimize göndermediğiniz adaptörünüzde sorun olma ihtimali çok yüksek. Tablet ve adaptörünüzü ikisini birlikte servisimize gönderirseniz ücretsiz işlem yapılacaktır.