Trident Uydu Alıcım Arızalı

Ahmet K. |

Trident Mini Scart uydu alıcısını kargodan teslim aldıktan sonra eve gelip Led TV'ye taktım. Televizyon açılıp kapanmaya başladı.Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ürünün arızalı olabileceği ve anlaşmalı kargo ile gönderebileceğimi söylediler. Ertesi güm kargo şirketi 8 TL tutarında kargo ücreti istedi. Tekrar müşteri hizmetlerine döndüm ama anlaşma gereği garantili ürün dahi olsa kargo ücreti tarafımca ödenmesi gerektiği söylendi.

Bana gönderilen 25 liralık arızalı ürünün servise gönderiminden 8 TL alınması beni kahretti. Daha öncede Trident 56 cep telefonumu garantisi dolmadan servise gönderdiğimde de telefonun yarı parası tamir ücreti istediler.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet K.
    06 Şubat
    19:00

    ne arayan var ne soran? Cihazı servisten geldikten sonra bir sürü laf kalabalığı,özürler falan....şimdiden söyleyeyim hakkımı helal etmiyorum...