15 Mart 2013

Trident Ücret İadesi Yapılmadı!

Yaklaşık 3 ay önce televizyonda gördüğüm Trident scart girişli mini uydu alıcısı almıştım ancak yaklaşık 4 gün içerisinde iade etmiştim iade sonucu tekrar bana gönderdiler ve ben tekrar gönderdim müşteri hizmetlerine ulaştım da bana en geç 1 ay içerisinde paranızı merkez postanesine yatıracağını söylediler ancak paramın hala yatmadığından size başvuruda bulunmak istedim. Yaklaşık 3 ay oldu ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum daha doğrusu müşteri telesekreter 2 iş günü içerisinde bize döneceğini söylüyor ama sonuç alamıyorum.

Gazi 391 Okunma

Cevaplar

  • Trident Temsilcisi25 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle TRİDENT tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Kullanıcımız; Gazi Ceylan ile konu hakkında Müşteri hizmetleri Genel müdürlüğümüzden görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Trident Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön