Trident Telefonumu Değiştirdi ve Arızalı Çıktı!

Burcu E. |

Trident telefon aldım defalarca garantiye gönderdim fakat yapılmıyor aynı arızayla bana geliyor. En son telefonu değiştirdiler yine arızalı. 2 adet aldım bu telefondan İkisini de iadesini istiyorum. Aldığım mağaza iade alamayız Trident arayın diyor Trideni arıyorum aldığınız mağazaya söyleyin diyorlar. İki taraf arasında mekik dokumaktan yoruldum.

Aldığım telefonlardan biri garantide ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Bugün Trident çağrı merkezini aradım saygı değer müşteri temsilcisi beni dövmekten beter etti. Madem bir çağrı merkezisin doğru dürüst hizmet verin. Telefonu suratıma kapatmakta neyin nesi? Atarlanmakta ne oluyor? Bana hizmet veremiyorsanız orada işiniz ne?

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim