Trident İade Veya Değişim Yapmıyor!

Keml M. |

Ramazan Bayramından önceki hafta satın aldığım Trident Marka Tbox model cep telefonu, kutusundan çıkardım ve sim kartı taktım . Sadece acil arama görünümü ile çalıştıramadım ve servisi aradım. Sıfır telefon paketine geri koydum gönderdim . Bayramdan sonra geri geldi yine aynı sorun devam ediyor. 1 daha gönderdim yine aynı şekilde yine geldi.

Arıyorum servisi 15 dk. telefonda bekletiyorlar. Servisleri düzgün çalışmıyor, değişim yapmıyorlar ve iade almıyorlar. Bu firma kanunları ve tüketici haklarını tamamen çiğniyor. Sorunluluları hakkında şikayetçiyim. Bu telefonun gidip gelmesi 15 gün . Yani 3 defa sıfır telefonu gönderdim gitti geldi 45 gün demek.

Etiketler :

Ürün Değişim Ürün İade Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Keml M.
    26 Ekim
    14:54

    En sonunda telefonu kırdım ve çöpe attım.
    Sakın bu marka telefon veya cihaz almayınız.
    Peşin para ödeyip aldığım telefonu kullanamadan kırdım ve çöpe attım.
    Trident firması kadar gereksiz bir firma başka yok gibi.

  • 22 Kasım
    13:40

    Kullanıcımız; Kemal M. ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır.
    Saygılarımızla,


    Trident Çağrı Merkezi