04 Eylül 2013

Trident İade Veya Değişim Yapmıyor!

Ramazan Bayramından önceki hafta satın aldığım Trident Marka Tbox model cep telefonu, kutusundan çıkardım ve sim kartı taktım . Sadece acil arama görünümü ile çalıştıramadım ve servisi aradım. Sıfır telefon paketine geri koydum gönderdim . Bayramdan sonra geri geldi yine aynı sorun devam ediyor. 1 daha gönderdim yine aynı şekilde yine geldi.

Arıyorum servisi 15 dk. telefonda bekletiyorlar. Servisleri düzgün çalışmıyor, değişim yapmıyorlar ve iade almıyorlar. Bu firma kanunları ve tüketici haklarını tamamen çiğniyor. Sorunluluları hakkında şikayetçiyim. Bu telefonun gidip gelmesi 15 gün . Yani 3 defa sıfır telefonu gönderdim gitti geldi 45 gün demek.

Keml M. 736 Okunma

Cevaplar

  • Keml M.26 Ekim 2014

    En sonunda telefonu kırdım ve çöpe attım. Sakın bu marka telefon veya cihaz almayınız. Peşin para ödeyip aldığım telefonu kullanamadan kırdım ve çöpe attım. Trident firması kadar gereksiz bir firma başka yok gibi.

  • Trident Müşteri Temsilcisi22 Kasım 2013

    Kullanıcımız; Kemal M. ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Trident Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön