01 Temmuz 2013

Trident Arızalı Ürün ve Yanıltıcı Satış!

Tatlıses Tv vasıtasıyla aldığımız ve 27.6 perşembe günü elimize ulaşan ve şarja takınca tüm sigortaları attıran arızalı telefonu Evşin isimli bayiye iade için götürdük. Fakat orada isyan eden çok, muhatap yok. Gelen telefon anlatılan özellikleri içermiyor, yanıltıcı; tv özelliği yok, kulaklık yok, konuşma dakikası ve daha doğrusu muhatap yok. Tatlıses Tv bizi aramayın, 3 gündür biz arayanlardan bıktık diyor. Fatura yok, iade almalarını istiyoruz.

Fakat hiç bir belge olmadan Evşin İletişim bakkal gibi telefonu değiştirerek hiç bir işlem yapmadan yeni bir cihaz verdi fakat yine arızalı. Ayrıca belirtilen hiç bir fonksiyon bulunmamakta, iadesini istiyoruz.

Selda 490 Okunma

Cevaplar

  • Selda 13 Ocak 2014

    Uzunca bir süreç söz konusu ancak çözüm telefonu çöpe atmakla sağlandı!

  • Trident Temsilcisi25 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle TRİDENT tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Kullanıcımız; Selda Ö. ile konu hakkında Müşteri hizmetleri Genel müdürlüğümüzden görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Trident Çağrı Merkezi

  • Selda 11 Temmuz 2013

    Adamlar faturasız telefonu satıp hiç ilgilenmiyorlar! Sokaktaki seyyarlar bu firmadan daha güvenilir!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön