15 Nisan 2013

Trident Arızalı Ürün Gönderildi!

Bende DT39 cep telefonu aldım. Aldığım günden beri şebeke gidip geliyor. Sim kartta sıkıntı vardır diye Sim kartta değiştirdim ama sorunum çözülmedi. 2 kez bu sorun için gönderdim ama hala çözemediler. 3. kez aynı sebepten yollayacağım ama sorunu çözeceklerini zannetmiyorum. Sadece 3. kez göndermiş olmak için gönderiyorum.

Sonra tüketici haklarına şikayet edeceğim başka başvurulacak yerler varsa oralara da başvuracağım. Yerli malı diye aldık bin pişman olduk. Sonra da cep telefonu niye bu ülkede ithal ediliyor diye şikayette bulunuyorlar.

Yasir 193 Okunma

Cevaplar

  • Yasir 17 Mayıs

    Tüketici Hakları Kararına rağmen 2,5 sene oldu hala paramı iade etmediler.

  • Trident Temsilcisi26 Kasım 2013

    1744413 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, konu ile ilgili bilgi alınmıştır. Sorunu çözümlenmiş olan kullanıcımıza sorun yaşaması halinde, Trident Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Trident ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0850 460 06 66 numaralı hattımıza ya da www.trident.com.tr internet sitemizde ''Mesaj Formu ''bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Trident Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön