19 Nisan 2013

Trident 3 Aydır Tamir Edilmeyen Telefon!

31 ocak 2013 günü telefonum arızalandığı için Trident Ankara yetkili servisine götürdüm ve 135 lira tamir ücretini kabul ederek telefonumu teslim ettim ve teslim fişimi aldım.

Ancak bugün 19 nisan olmasına rağmen ve her hafta düzenli olarak servisle irtibata geçmeme rağmen telefonumun merkezden parça beklediği söyleniyor ve telefonum tamir edilmiyor. Trident firmasından ve Ankara yetkili servisinden şikayetçiyim.

Erkan 150 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 08 Aralık 2013

    beni trident aradı, cihazınızda sorun varsa geri gönderin servisimizde kontrol edelim dediler, bende hayırdır neden şimdi beni aradınız gibisinden sorular sorunca şikayetvar.com ile anlaşma yaptık dediler,, anlaştıysanız anlaşıldı dedim ama şunu bilmiyorlarki o telefonu çoktaaaan duvarın kirişinde patlattım... bir daha trident mi? asla!

  • Trident Temsilcisi25 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle TRİDENT tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Kullanıcımız; Erkan Ertürk ile konu hakkında Müşteri hizmetleri Genel müdürlüğümüzden görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Trident Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön