21 Ekim 2016

Trepaş Tarafından Hırsızlıkla Suçlandık!

Geçtiğimiz ay firma "elektrik saatiniz eskidi bu modeller yenisiyle değiştireceğiz" diyip söküp yenisini taktılar. Bir sonraki ayda yeni faturamızda şok olduk. Firma bize 400 liralık bir fatura çıkardı. Haliyle itiraz ettik, 3 ampul yanan ev için çok uçuk bir fatura. İtiraz ettiğimizde hesaplamada hata olduğunu, düzelteceklerini söylediler. Ancak tekrar arayıp eski saatimizin bozuk olduğunu sürekli faturamızın 20 TL olduğunu bize bu kadar az faturanın onları şüphelendirdiğini ve aradaki bu farkı kendilerinin hesapladıklarını bu paranın kaçak kullanım bedeli tarzı bir ücret olduğunu söylediler. İtiraz ettik, evi kullanmadığımız elektrik harcamadığımızı neye istinaden saatin bozuk olduğunu, hangi kurumda bunun tespit edildiğini sorduk "bunu size söyleyemeyiz" dediler. "Dilekçeyle başvurmanız gerekiyor, 12 aylık su faturanızı getirin elektrik kullanmadığınız anlayalım" dediler. Bu yaptıklarına ne denir?

Nesrin 445 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön