Ürünlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

19 Ekim’de Trendyol Milla’dan 8 ürün siparişi verdim (#10610607371, teslimat kodu: 9856861170). Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya veril...

27.09.2025 tarihinde Trendyol Milla’dan toplam 10 parça ürün satın aldım (Sipariş No: 10546049495). Bu ürünlerden 5 tanesini iade etmek için, Trendyol Milla’nın verdiği iade kodunu kullanarak 1.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Aliş Bakkal’a teslim ettim. Aynı gün Penti markasından aldığım ürünleri de iade ettim. Her iki iade için de ayrı kodlar aldım ve kargoya teslim ettim.
Ancak Aliş Bakkal, barkodları karıştırarak Trendyol Milla ürünlerimi Penti deposuna, Penti ürünlerini ise Trendyol Milla deposuna göndermiş. Sonrasında Penti’ye yanlışlıkla giden ürünlerim kayboldu ve toplam 4.666,95 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Trendyol Milla ile görüştüğümde, ürünlerin Trendyol’un deposunda olduğunu ve kendilerinin bir şey yapamayacağını, Trendyol ise satıcıya yönlendirerek yardımcı olamayacaklarını belirtti. Her iki taraf da sorumluluk almıyor ve “yasal hakkınızı kullanabilirsiniz” cevabını veriyor. 1 aydan uzun süredir mağduriyetim devam ediyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
İlgili iade kodum: 7330026668533978
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acil destek bekliyorum.

19 Ekim’de Trendyol Milla’dan 8 ürün siparişi verdim (#10610607371, teslimat kodu: 9856861170). Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya veril...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan 8.227,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #10575532887. Ürünlerim bana hiç ulaşmadan, teslim almadan depoya geri gönderildi ve siparişim otomatik olarak iade edildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılma...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Milla uygulaması üzerinden yedi farklı ürün satın aldım. Yedi ürünün tamamı, aynı kargo poşetiyle tarafıma teslim edildi. İade işlemlerine 23 Ağustos 2025 tarihinde başladım ve ben de tüm ürünleri, tıpkı teslim aldığım gibi, tek bir kargo poşetine yerleştirerek iad...

Merhaba, 21.01.2025 tarihinde Trendyol Milla uygulamasından 9 parça ürün satın aldım. 22.01 tarihinde ürünlerden 1 tanesi teslim oldu, kalanlar henüz hazırlanıyordu (halbuki aynı ürünün farklı bedeniydi, neden ayrı ayrı gönderildi anlamadım). Bu sabah 23.01 tarihinde ty EXPRESS’ten gelen mesaja göre...

06 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan toplam 13 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres aracılığıyla gönderilecekti, ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve kargo akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş numaram: 9728566893. Bu süreçte Trendyo...
Yorumlar