to read complaints and reviews, or file yours.Süreli Kupon Mağduriyeti: 100 TL İndirim Silindi!
Trendyolmilla'nin Davet et kazan diye bir kampanyaları var arkadaşımı davet edip alışveriş yapınca 100 TL indirim yükleniyor. Ben de katılıp arkadaşımı davet edip puanımı aldım. Yeniden alışveriş yapacak vaktim olmadı bir ay sonra geri silmişler. Sıkça sorulan sorulara yazmışlar ama o soruları tek tek açıp okumuyoruz ve kuponun yanında süresi yazmıyor. Sureli kupon olduğunu müşteri hizmetlerine yazdığımda öğrendim. Kullanmaya vakit bulamadığım puanı geri almak nasıl bir uygulamadır? 100 TL için müşteri küstürmeyin ve kuponunu geri tanımlayın bu çok yanlış.
Firmada müşteri temsilcine yeniden yazdım kuponu geri yüklerseniz alışveriş yapmak istiyorum diye, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve müşteri memnuniyeti için de bir şey yapmadı. İkinci defa kendilerinden benim hatam olmadığını sureli olduğunu bilmediğimi söylememe rağmen yardımcı olmadılar.
