Trendyol.com'un Kargo Bedava Kandırmacası.

Deniz Y. |

Trendyol.com'dan alışveriş yaptım. 150 TL'yi geçtiği için kargo parası alınmadı ancak gelen ürünlerden ikisini iade edince ürünlerin tam ücreti yatmadı, kargo parası alınmış. Bu bilgi bana verilmedi ve sitede de iadede kargo ücreti kesilmez yazıyor. Durumu, iade ettiğim ürünler nedeniyle siparişimin 150 TL altına inmesi olarak açıkladılar. Firma önce sizi bedava kargo diyerek vitrinine çekiyor, internetten yapılan alışverişlerde doğal olan ve sorunsuz iade reklamlarıyla bilinç altınıza yerleşen iade olayını gerçekleştirince de sizi cezalandırıyor. Üstelik gizli kapaklı. Bedava kargo tamamen yalan bir uygulama!

Etiketler :

Paketleme/Kolileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    14:30

    Değerli Müşterimiz,

    Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,