22 Ocak 2014

Trendyol.com'un Canlı Destek Hattı Her Zaman Meşgul!

Ocak 8'de sipariş ettiğim ürünler hala tedarik aşamasında defalarca mesaj bırakmama rağmen hala geri dönüş yapılmadı. En geç 20 ocak teslim tarihi olmasına rağmen ne gelen var ne giden paramı iade edecekler mi orası da muamma. Tüketici haklarına da başvuracağım. Canlı destek hattı hep meşgul yada öyle bir şey yok ilgi alaka sıfır.

Beysim 507 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Beysim S.'nun şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Beysim S.'nun şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön