26 Ağustos 2014

Trendyol.com'dan Ürünlerin Gelmemesi.

Trendyol.com'dan benim ve arkadaşlarımın aldığı hiçbir ürün elimize ulaşmadan siparişimiz iptal edildi. Nedenleri de tedarikçi firmanın ürünü göndermemesi. Madem göndermeyecekti neden sitede satışa sunuldu? Umarım para iadesinde bir sorun çıkmaz. Onu da nedensiz ve habersiz iptal ederlerse şaşırmam.

Anıl F. 1.811 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2014

    Sayın Fatma Z'nin şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2014

    Sayın Fatma Z'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön