31 Ağustos 2013

Trendyol.com'dan Ücret İademi İstiyorum!

Sipariş No: 14421038, 14204877, 14248698, 14339140, 14393738 olan ürünleri kullanılmıştır diyerek bana yolladınız bana o şekilde geldiği halde. Ben de almadım kargoyu geri çevirdim. Sonra Trendyol.com'dan biri ile görüştüm ücret iadem yapılacak dendi.

Paketler yırtık ve hasarlıydı zaten geldiğinde. Siz hala kullanılmış diyorsunuz. Bu mu müşteri memnuniyetiniz? Lütfen ücret iademi yapın.

Derya 84 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın Derya C.'ın şikayeti hakkında; Şikayet daha önce dikkate alınmış gerekli değerlendirmeler yapılmış ve müşterimize geri dönüş yapılarak bilgi verilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön