10 Ekim 2013

Trendyol.com'dan Gelen Ürünüm 5 Gündür Kargo Şubesinde Bekliyor!

15370622 no'lu kargom 5 gündür Yurtiçi Kargo Serdivan Sakarya şubesinde tutuluyor ve adrese teslim edilmiyor. Trendyol.com'a 4 kayıt bıraktım, müşteri temsilcilerine durumu anlattım, ilgilenilmedi. Siparişin bedava kargo olması ilgisizliği Trendyol.com'a yakışmadı. Sizleri kınıyorum ve Yurtiçi Kargo firmasıyla anlaşmanızı iptal etmezseniz sizden sipariş vermeyeceğim...

Mehmet 100 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi10 Ekim 2013

    Sayın Mehmet Gültekin U. un şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek talep ettiği kargo detayları paylaşılmış ve müşteri memuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön