08 Ekim 2013

Trendyol.com'da Paketleme Sorunu Var!

Trendyol.com'dan Derimod butiğinden aldığım çizme küçücük bir Trendyol paketinde elbise gibi katlanmış şekilde elime ulaştı çizme sanki 2. el gibi her tarafı kırılmış katlandığı için...

Trendyol.com gibi kaliteli markalarla çalışan bir firmaya yakışmayan bir ambalajlama şekli olup, bir an önce ambalajlama şekillerine çeki düzen vermeli yoksa çok müşteri kaybedecekler....

Öznur 113 Okunma

Cevaplar

  • Öznur 08 Ekim 2013

    Her zaman yaşamadığını belirtiyorsunuz ama elime ulaşan 2. kargom da da farklı bir müşterinizin iade ettiği ürünü gönderdiniz bir daha asla trendyolu tercih etmeyeceğim, 48 saatte ulaşır butiğiniz de 7 gündür ulaşmadı hata üzerine hata...

  • Trendyol.com Temsilcisi08 Ekim 2013

    Sayın Öznur Şimşek, Öncelikle yaşanan aksaklık adına özür dileriz. Operasyonel nedenler ve iş akışımız gereğince siparişlerde zaman zaman kutusuz gönderimler yapılabilmektedir. Ancak bu gibi durumları sıklıkla yaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca konu ile ilgili memnuniyetsizliğiniz, depo yönetimimize iletilecek ve gereken aksiyonların alınması sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Trendyol Müşteri Hizmetleri

  • Trendyol.com Temsilcisi08 Ekim 2013

    Sayın Öznur Şimşek, Öncelikle yaşanan aksaklık adına özür dileriz. Operasyonel nedenler ve iş akışımız gereğince siparişlerde zaman zaman kutusuz gönderimler yapılabilmektedir. Ancak bu gibi durumları sıklıkla yaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca konu ile ilgili memnuniyetsizliğiniz, depo yönetimimize iletilecek ve gereken aksiyonların alınması sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Trendyol Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön