Trendyol.com Yardım Şikayetleri

(99 şikayet)
Trendyol.com Logo

Çalıştıkları kargo firmaları adrese getirmiyor diye bana en yakın şubeye istemiştim şimdi o şubeyi taşımışlar Karaköprü ilçesine beni hiç aramadılar zaten ben arıyorum açmıyorlar Trendyol destekten merkeze yönl…

1 g
Trendyol.com Logo

28 Ağustos'ta iade ettiğim ürün hakkında yaklaşık iki aydır sürekli firmayı aramama rağmen 8 Eylül'de ilgili firmaya gönderdik cevap bekliyoruz dönüşlerinden sıkıldım. Hani 21 günde geri dönüşler oluyordu, kaç …

1 g
Trendyol.com Logo

Trendyol'dan ağustos ayında 3 milyar kadar kendi ürünü olan markadan alışveriş yaptım sabah öyle akşam bir pantolon giyemeyeceğime göre siyah jegging pantolonumu yeni giydim ve kumaşta parçalanmalar oldu. Trend…

2 g
Trendyol.com Logo

Trendyol'dan 09/10/2017 ürün teslimat tarihi 12/10/2017 olmasına rağmen elime ulaşmadı hala aktarmada görünüyor. İletişime geçtiğim zaman ise hiçbir şekilde yardımcı olmayan kişilerle görüşmek zorunda kalıyorum…

13 Ekim
Trendyol.com Logo

5 Ekim'de sipariş oluşturdum 12-19 arası teslimat aralığı verildi. 2 defa benim için çok önemli olduğunu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hala kargoya verilmemiş olması bu kadar zamandır alı…

13 Ekim
Trendyol.com Logo

26.09.2017 tarihinde Trendyol sitesinden aldığım kazak ve tayt teslimat tarihinin son günü 09.10.2017 olmasına rağmen ürün hala tedarik aşamasında gözükmektedir müşteri temsilcisini aradığımda ürününüzde gecikm…

06 Ekim
Trendyol.com Logo

Sipariş No.: #S52559881 olan ürünü beden uymadığından iade ettim. Fakat 14 gündür ücret iadesi olmadı. 3 gündür müşteri hizmetlerinizi arıyorum fakat nedense hala çözüm getirilmedi.

06 Ekim
Trendyol.com Logo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

01 Ekim

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim üzerine anında sorunumu çözüp benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Esra hanıma çok teşekkür ederim. Böyle güler yüzlü insanlarla muhatap olduğumuz sürece ortada hiçbir sorun kalmayacaktır. :)
28 Eylül
Trendyol.com Logo

Trendyol adlı alışveriş sitesinden aldığım Rayban markalı gözlüğümde benlik veya şahsi kullanımdan kaynaklı olmayan soyulmalar ve çerçevesinde renk atmalar oldu bunu Trendyol.com müşteri hizmetleriyle konuştum …

25 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön