Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(22.234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Ürün İadesi

15.908 Şikayet
15100
(22.234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Ve Satıcısı Ata Teknoloji

profile
Büşra
1 saat önce
1

Trendyol'dan Dyson marka bir ürün aldım. Satın aldığım satıcı Ata Teknoloji'ydi. Ürünün kutusunu açtığımda borunun ezik olduğunu gördüm. Dyson'ı arayıp ürünü garantiden değiştirmek istedim ancak ürünün orijinal Dyson garantisi olmadığı için yardım edemeyeceklerini, satın aldığım firmadan Dyson depos...

Trendyol Ve Satıcısı Ata Teknoloji
Trendyol Ve Satıcısı Ata Teknoloji
Trendyol Ve Satıcısı Ata Teknoloji

Trendyol İptal İade İşlemini Geciktiriyor Ya Da Yapmıyor

profile
Şeniz
3 saat önce
113

Trendyol sitesinden yaptığım alışveriş sonrası 6 gündür ürün kargoya dahi verilmedi. Halen daha kargoya verilmediğinden İptal işlemi başlattım ancak sistem izin vermiyormuş. Destek birimine birkaç kez ilettim ancak hala çözüm bulamadılar Sipariş iptal iadesi yapılmıyor

Trendyol Para İademi Yapmıyor

profile
Yavuz
10 saat önce
55

Trendyol'dan aldığım ayakkabının iadesini Boyner yapmasına ve ilgili birimin iletmesine rağmen (iade kodu : mp_t_1363950) para iadem yapılmıyor. Kaç aydır bu işle uğraşıyorum. Hakkımı helal etmiyorum. Eğer para iademi yapmazsanız yasal yollara başvuracağım. Boyner mağazası ürünün iadesine karar verd...

Trendyol Para İademi Yapmadı

profile
Emin
16 saat önce
253

Trendyol para iademi gerçekleştirmiyor. Yaklaşık üç ay önce Trendyol'dan bir sipariş verdim. Kargo şirketi tarafından ürünün, evde bulunmadığım için iadeye düştüğü belirtildi. İki ile üç hafta geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünün iadeye düştüğü ve on ...

Trendyol Ürün İade Sorunu

profile
Barış
17 saat önce
668

Trendyol üzerinden 2 Şubat 2023 tarihinde JBL TWS 100 model kulaklığı 654,98 TL fiyatıyla satın aldım. Ürün, 2024 Mart ayında bozuldu ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Garantiye gönderdikten sonra tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan para iadesi gerçekleştirilmiş; 654,98 TL olarak...

trendyol-urun-iade-sorunu-1.pdf

Trendyol Analize Gönderdiğim Ürünü Zarar Vererek Gönderdi

profile
Hamza
18 saat önce
98

3111387927 teslimat numaralı siparişi teslim aldım ve kullandıktan sonra, üründeki kusur nedeniyle iade etmek istedim. Ürün, 21 günlük inceleme süresi sonunda iadesi onaylanmadan bana geri gönderildi. 'Ben ürünü gönderirken kutusunda gönderdim, siz ise poşet içerisinde gönderdiniz.' Bu şekilde gönde...

Trendyol Analize Gönderdiğim Ürünü Zarar Vererek Gönderdi
Trendyol Analize Gönderdiğim Ürünü Zarar Vererek Gönderdi

Trendyol İademi Kaybetti Ve Paramı Vermiyor

profile
Aylin
19 saat önce
129

Trendyol'dan aldığım bir ürün için Aralık ayında iade süreci oluşturdum. İademin reddedildiği belirtildi ancak ne ürün tarafıma geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı. 3 aydır süreci sonuçlandırmak için çabalıyorum ancak 'kısa bir süre' içerisinde süreci sonuçlandıracaklarını söyleyerek hiçbir şe...

Trendyol İademi Kaybetti Ve Paramı Vermiyor
Trendyol İademi Kaybetti Ve Paramı Vermiyor

Trendyol En İyi Fiyat Garantisi Vermiyor

profile
Hasan
20 saat önce
135

08.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden ipar mobilya satıcısından 11800₺ fiyat ile aldığım ürün 18.03.2024 tarihinde 10679₺ fiyatla satışa sunulmuş olup müşteri lehinde arada li farkın telafisi adına hiçbir ParaPuan vs. İadesi yapılmamış ve yapılmayacağı söylenerek konu kestirip atılmıştır. Trendyol...

Trendyol En İyi Fiyat Garantisi Vermiyor
Trendyol En İyi Fiyat Garantisi Vermiyor

Trendyol Hatalı Ürün

profile
Necla
20 saat önce
-

Trendyol üzerinden Yeşil Kundura adlı satıcıdan bir bot satın aldım. Ancak botu 15 gün bile giyemedim. Botun kenarında bulunan arma çok sert ve esnemez olduğu için ayağımın yan kısmını kesti. Bu durum nedeniyle giyemediğim ayakkabıyı iade ettim. İade sırasında kesilen ayağımın fotoğrafını ve yaşadığ...

Trendyol Ürün İade Kodu Süre Sorunu

profile
Fatih
20 saat önce
352

Trendyol Ürün İadesi Ürün iadesi için almış olduğum kodun yedi günlük olan iade süresinin son günü Pazar gününe denk geldiği için kargomu Pazartesi göndermek istedim. Ancak kod iptal edildiği için gönderemedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 'Maalesef haklısın ama yardımcı olamayız.' şek...

Trendyol Tuğrul Kuyumculuk Tan Altın Aldım

profile
Hasan
20 saat önce
328

Trendyol'dan ve Tuğrul Kuyumculuk'tan altın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo'nun hatası nedeniyle bana ulaşmadan geri gönderildi. Hem Trendyol canlı destek hem de Tuğrul Kuyumculuk ile görüştüm. İadenin kabul edilmediğini ve ürünün tekrar gönderileceğini belirttiler, ancak ürün çıkışı yapılmadı. Bunun yer...

5
Çözüldü
profile
Tekin
23 saat önce
103
Tekin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Trendyol Para İadesi Yapılmadı

profile
Evindar
1 gün önce
186

Trendyol'dan dün iki ürün aldım: Purest markasından güneş kremi ve yüz temizleme jeli. Toplamda 411,96 TL tuttu. Daha sonra yüz temizleme jelini iptal ettim ancak paramın iadesi yapılmadı. Bu saate kadar bekledim ama hala param yatırılmadı. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Normalde direkt para iade...

Trendyol Ücret İademi Yapın!

profile
Dilan
1 gün önce
10

İki gün önce verdiğim siparişi 15 dakika içinde iptal ettim. Aynı zamanda iki farklı ürün almıştım; biri 355 TL, diğeri ise 521 TL tutuyordu. 355 TL'lik siparişi de aynı zamanda iptal ettim ve hemen iadesi yapıldı. Ancak 521 TL'lik ürünün iadesi gerçekleşmedi ve borç olarak görünmeye başladı. Müşter...

Eksik Tava İle Trendyol Beni Mağdur Etti

profile
Cihat
1 gün önce
256

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Schafer Dark Storm Granit Tencere Seti 12 Parça- Siyah ürününü 1558₺ ye aldım. Ürün 12 parça olmasına rağmen bana gelen kutuda 14cm tava eksikti ve 11 parçaydı. Ayrıca ürün muhtemelen iade bir üründü çünkü bana gelen kutu içindeki küçük kutulardan bazıları h...

Trendyol Pierre Cardin Çanta Ürün İadesi

profile
Fatma
1 gün önce
162

Trendyol dan aldığım Pierre Cardin marka çanta 2 yıl garantili olmasına rağmen bir yıl içinde askıları deforme oldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde ürün analize gönderildi ve aynı stoklarda olmadığı için para iadesine karar verildi. Yalnız o günün parası ile 300 küsur liraya ...

Trendyol Teslim Edilmemiş Ürünün Para İadesi

profile
Sait
2 gün önce
118

Trendyol uygulamasında ürün teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak görünüyor ve para iadesi istediğimde üç aydır oyalanıyorum. Hepsiburada'da hiç böyle sorunlarla karşılaşmadım. Sipariş numarası: 8069397511. Ürün teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. İletişime ge...

Trendyol Kusurlu Ürün İadesi 10 Günü Geçmesine Rağmen Hala İncelemede

profile
Fikret
2 gün önce
72

Trendyol'dan uran global adlı satıcıdan aracım için uygun olan k&n ıntake hava filtresi kiti satın aldım. Gönderilen kitin maf sensörü delikleri yanlış delinmiş, motora bağlanan hava borusu girişi ise yanlış büyüklükte ve hiçbir şekilde uyumlu değil; boyası ise pütürlü ve son derece kalitesiz. İlgil...

Trendyol Kusurlu Ürün İadesi 10 Günü Geçmesine Rağmen Hala İncelemede
Trendyol Kusurlu Ürün İadesi 10 Günü Geçmesine Rağmen Hala İncelemede
Trendyol Kusurlu Ürün İadesi 10 Günü Geçmesine Rağmen Hala İncelemede

Trendyol Ücret İade Eziyeti

profile
Saliha
2 gün önce
239

Trendyol'dan alışveriş yaparken sonrasını da düşünmelisiniz. Diyelim ki aldığınız ürün arızalandı ve servise gönderdiniz, servis ücret iadesini kabul etti. Ücret iadesi işlemine üç iş günü içinde cevap verilmesi gerekirken on gün geçmesine rağmen daha işleme bile başlanılmamış. Ücret iadesini bir ke...

Trendyol İademi Yapmıyor Ödememi Yapmıyor!

profile
Mehmet
2 gün önce
263

Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü iade ettim, ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün yeniden gönderildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen 'Hesabınız askıya alındı, ne ürünü ne de ödemeyi gerçekleştirebiliriz' şeklinde yanıt aldım. Ücretimin iadesi yapılmıyor ve ürün de g...

Marka Profili

Trendyol bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör