Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(22.234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol teknik

2.572 Şikayet
15100
(22.234 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Trendyol Şanslı Çekiliş Sonuçları Nerede?

profile
İbrahim
2 gün önce
1.154

Trendyol'dan almış olduğum biletlerin çekiliş sonuçlarına ulaşamıyorum. Trendyol'dan konuyla ilgili bir açıklama yapılmadı ve durumun neden böyle olduğunu anlayamıyorum. Yetkililerden açıklama bekliyorum. Sonuçlarla ilgili birçok benzer yorum gördüm ve teknik bir sorun olmadığına eminim. Daha önce s...

Trendyol Aldığımdan Beri Arızalı Ürün

profile
Esra
3 gün önce
47

Ürünü, Trendyol e-ticaret platformundan, sipariş numarası #1360515072 ve teslimat numarası 1892448107 ile 25 Haziran 2022 tarihinde aldıktan 3-4 ay içerisinde arızalandı. Ürünü iadeye gönderdim; ancak Trendyol'dan aldığım ürünün iadesi kabul edilmedi. Tamir edilip geri gönderildi fakat 1 hafta için...

Trendyol Aldığımdan Beri Arızalı Ürün
Trendyol Aldığımdan Beri Arızalı Ürün
Trendyol Aldığımdan Beri Arızalı Ürün

Trendyol TCL Televizyon 4. Ayda Bozuldu

profile
Sibel
3 gün önce
221

Trendyol'dan TCL televizyon aldım ve 4. Ayında bozuldu. Teknik servis değişim uygundur raporu verdi. Aldığım firma ne değişim yapıyor ne paramı iade ediyor. 1 aydır iadem inceleniyor oyalanıyorum ve televizyonsuzum. Daha kötü bir marka ve hizmet görmedim

1

Trendyol Hayal Kırıklığı. Aracı Firmaları Fiyasko

profile
Mehmet
4 gün önce
157

Trendyol'dan "Gelecek Bizde" firmasından aldığım Roborock S7 v Ultra Akıllı robot süpürgesi aldım. Garantisi devam etmesine rağmen Genpa teknik servis Adana şubesi tarafından kullanıcı hatası diye 20 bin civarında para talep etti. Ne Trendyol ne de aldığım firma yardımcı oldu. Trendyol kalitesiyle a...

Trendyol Hayal Kırıklığı. Aracı Firmaları Fiyasko
Trendyol Hayal Kırıklığı. Aracı Firmaları Fiyasko
1

Trendyol'un Destek Çıkmaması

profile
Cihan
5 gün önce
195

Trendyol üzerinden Samsung marka bir televizyon aldım. Ürün elime ulaştığında ilk açan ben olmak istemediğimden teknik servisin gelmesini bekledim, 2 gün sonra geldiler ve ürün kurulumu yapmaya başlarken ekranın kırık olduğunu tespit ettiler. Durumu Trendyol'â ilettim fakat hiçbir şekilde bana deste...

Trendyol'un Destek Çıkmaması
Trendyol'un Destek Çıkmaması

Trendyol Zcwatch ZC-V0922S Çocuk Kol Saati

profile
Hikmet
5 gün önce
46

ZC-V0922S model saatini Trendyol üzerinden şikayet konusu olan firmadan 10 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Ürün, batarya veya şarj olmama sorunu nedeniyle firma ile iletişime geçildi ve kargo bedeli tarafımdan ödenerek teknik servise gönderildi. Üründen uzun süre haber alamayınca arayıp bilgi t...

Trendyol Zcwatch ZC-V0922S Çocuk Kol Saati
1

Trendyol Online Alışverişte Yaşanan Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Nihat
6 gün önce
260

Merhaba, ben siyah iPhone 12 128 GB telefonu 28 bin TL'ye Trendyol'dan aldım. Telefonu sizden aldıktan sonra 15 gün kullanmadım ve cihaz kendi kendine kapandı, bir daha da açılmadı. Geri yollamam istendi ve ben de yolladım. Ancak hiçbir işlem yapılmadan kargo bana geri gönderildi. Bir kez daha gönde...

Trendyol Online Alışverişte Yaşanan Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Trendyol Online Alışverişte Yaşanan Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
1

Trendyol Gönderilmeyen Bosch Marka Kurutma Makinesi

profile
Serkan
1 hafta önce
168

05.03.2024 tarihinde AKM Teknik Hırdavat adlı satıcıdan 9084713025 sipariş numaralı Bosch WQB245AXTR marka kurutma makinesini 6 taksit ile satın aldım. Satıcı, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle kurutma makinesini göndermiyor. Trendyol'dan ceza alacağım diye siparişi de iptal etmiyor. Taksitli ...

Trendyol Kadar İlgisiz, Sorumsuz, Bir Firma Görmedim.!

profile
Abdullah
1 hafta önce
299

Trendyol'da satıcı olan arkadaşlar ve firmalar, başımdan geçen bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Belki Trendyol'dan bir yetkili görür ve dönüş yapar. Biz Duru Oto King firması olarak Denizli'de oto koltuk kılıfı üretimi ve satışı yapmaktayız. Trendyol üzerinden de oto koltuk kılıfı satışı ger...

Trendyol Kadar İlgisiz, Sorumsuz, Bir Firma Görmedim.!
Trendyol Kadar İlgisiz, Sorumsuz, Bir Firma Görmedim.!
Trendyol Kadar İlgisiz, Sorumsuz, Bir Firma Görmedim.!

Trendyol Şanslı Çekiliş Ne Oldu?

profile
Zerhan
1 hafta önce
846

Trendyol'dan almış olduğum biletlerin çekiliş sonuçlarına ulaşamıyorum. Trendyol'dan konuyla ilgili bir açıklama yapılmadı ve durumun neden böyle olduğunu anlayamıyorum. Yetkililerden açıklama bekliyorum. Sonuçlarla ilgili birçok benzer yorum gördüm ve teknik bir sorun olmadığına eminim.

Trendyol Sorunları, Satıcıyı Kampanyaya Zorlama Ve Teknik Hatalar

profile
Erdem
1 hafta önce
649

Trendyol'da satıcı mağazayım. Sadece Trendyol değil, 9 farklı platformda satış yapıyorum ve e-ticarette 20 yıllık deneyimim var. Satıcı panelinde sürekli kampanya ve reklam bildirimlerinden bıktık, usandık. Enflasyon yaşanan ülkede neyin kampanyası bu? Fiyat şişirip sonra indirerek tüketiciyi yanılt...

1

Trendyol PS5 Gönderilmeyen Ürün

profile
Huseyin
1 hafta önce
657

Trendyol üzerinden 18.999 TL karşılığında PlayStation 5 satın aldım. Daha sonra bir numaradan aranarak siparişin askıya alındığı ve iptal edilerek tutarın havale yoluyla iade edilmesi gerektiği söylendi. Arayan kişiler sipariş numarasını, detayları ve kart bilgilerini biliyorlardı. Kısacası, mağdur ...

Trendyol PS5 Gönderilmeyen Ürün
1

Trendyol Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor

profile
Fesih
1 hafta önce
361

10 Haziran 2022 tarihinde Trendyol Online alışveriş sitesinden, Monofiyat marka MF0461 Kulaklık aldım. Ancak sağ kulaklığın şarjı iki saatten fazla sürmesine rağmen sol kulaklığın hem ısındığını hem de şarjının en fazla yarım saat gittiğini fark ettim. Kulaklığı tamir veya değişim için aynı şikayett...

Trendyol Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor
trendyol-kusurlu-urunu-degistirmiyor-1.pdf
5
Çözüldü
profile
Uğur
1 hafta önce
289
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Trendyol Bozuk Kahve Makinesinde Cayma Hakkı Kullandırtmıyor

profile
Yiğit
1 hafta önce
365

Trendyol üzerinde 4E1D Elektronik'ten aldığım Delonghi Espresso Makinesi (19379.95 TL) geldiği andan itibaren kahveyi sıcak yapamıyordu. Delonghi müşteri hizmetlerini aradığımda ancak tamir edebileceklerini, makine ayarlarıyla ilgili bir durum olmadığını ilettiler. Ürün kahveyi sıcak yapmamasının ya...

Trendyol Bozuk Kahve Makinesinde Cayma Hakkı Kullandırtmıyor
Trendyol Bozuk Kahve Makinesinde Cayma Hakkı Kullandırtmıyor
Trendyol Bozuk Kahve Makinesinde Cayma Hakkı Kullandırtmıyor
+2
1

Trendyol Kulaklık Bozuk Çıktı

profile
Deli
2 hafta önce
183

Trendyol teknoloji gelsin'den kulaklık aldım ve ürün bozuk çıktı 14 Şubat Sevgililer Günü hediyesi aldım 2 tane bluetooth kulaklık hem kendime hem ona aldım. Biri şarj almadı bile attım çöpe sevgilimin de hışırtı var ses yok rezil oldum. Hediye almıştım. Soru sordan yazdım. Hani daha yeni kutuyu açt...

Trendyol Kulaklık Bozuk Çıktı

Trendyolgo Yemek Siparişi Mağduriyeti

profile
Elçin
2 hafta önce
249

Trendyolgo dan yemek siparişi vermek istedik ama sayfa asla yüklenmiyor. 3 kere müşteri hizmetlerini aradık, teknik bir hata olduğunu, 5 dakika sonra tekrar denememiz gerektiğini söylediler. 2 saat boyunca aralıklarla denedik ama sayfa asla yüklenmedi, aç kaldık. Muadili başka firmalar varken bu mağ...

Trendyol Şanslı Çekiliş Sorunu!

profile
Muhammed
2 hafta önce
864

Trendyol çekiliş sonuçlarına ulaşamıyorum. Trendyol büyüdükçe artık kalitesini düşürüyor gibi görünüyor. Bilet numaralarını göremediğim için güvenilirliğini sorgulamaya başladım. Kurumsal bir firmaya yakıştığını düşünmüyorum. Yetkililerden açıklama bekliyorum. Sonuçlarla ilgili birçok benzer yorum g...

Marka Profili

Trendyol bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol iletişim numarası nedir?
Trendyol markasına 444 86 54 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Trendyol hangi kargo ile çalışıyor?
Trendyol markası, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve UPS başta olmak üzere Türkiye çapında dağıtım yapan pek çok kargo firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Satın aldığınız ürünün hangi kargo firması ile gönderileceğini ürün detay sayfasından öğrenebilirsiniz.
Trendyol'dan nasıl sipariş verilir?
Trendyol'dan sipariş oluşturmak için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almayı seçtiğiniz ürünü sepetinize ekleyebilir, teslim edilmesini istediğiniz adresin bilgilerini girerek farklı ödeme seçeneklerinden yararlanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?
Trendyol'da ürün stokları değişiklik gösterdiği için değişim prosedürü bulunmamaktadır.
Trendyol'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Site üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü iade etmek için Siparişlerim bölümünden Sipariş Detay butonuna tıklayarak Kolay İade Talebi oluşturabilirsiniz. İade prosedürleri ile ilgili daha detaylı bilgiye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Trendyol Hakkında

Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.

Modaseverlerin Bir Numaralı Buluşma Noktası

Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.

Trendyol.com Ürünleri & Markaları

Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.