Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(22.236 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Sipariş Numarası

4.703 Şikayet
15100
(22.236 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Müşteriyi Korumuyor Satıcıya İnanıyor

profile
Berra
15 saat önce
277

Trendyol.com, müşteri yerine satıcısını koruyor gibi görünüyor. 14.03.2024 tarihinde Trendyol sitesinde satış yapan Happiness İstanbul adlı satıcıdan 9104280856 sipariş numarası ile bir salopet satın aldık, kızım için. Bedeni uymadığı için aynı gün, hatta iki saat sonra iade talebinde bulunduk. Ekte...

Trendyol Müşteriyi Korumuyor Satıcıya İnanıyor
Trendyol Müşteriyi Korumuyor Satıcıya İnanıyor

Trendyol Parayı Alıp Gerisine Karışmıyor Umursamıyor

profile
Yunus
18 saat önce
110

Trendyol'dan ürün aldım Aras Kargo dağıtıma çıkarmadan geri göndermiş. Trendyol ile görüştüm hiç sahip çıkmadı çıkmadığı gibide bizlik bir şey yok satıcı ile kargo firması arasında. Ben ürünü alalı 15 gün oldu Trendyol hala iade inceleniyor diyor paramı geri vermiyor. Ben alışverişimi Trendyol'dan y...

Trendyol Parayı Alıp Gerisine Karışmıyor Umursamıyor

Trendyol Çiçen Teknoloji İademi Alamıyorum

profile
Aslı
21 saat önce
4

Trendyol'dan, Çiçen Teknoloji firmasından ocak ayında Duracell kulaklık pili sipariş ettim. Teslim edildi denilmesine rağmen ürünü almadım. Ocak ayından beri uğraşıyorum. Ürün firmaya geri teslim edilmiş denildi ancak iade ücretimi alamadım. 3158104690 teslimat numarası ama hala kimse iademi yapmadı...

Trendyol 10 Günden Fazladır İşlem Yapılmayan Sipariş

profile
Osman
22 saat önce
294

8207311249 teslimat numarası ile sipariş verdim. 10 günden fazla süredir kargo hazırlanıyor gözüküyor; ne kargoya veriliyor ne de iptal işlemi yapılıyor. Defalarca bildirmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleri üç iş günü içinde çözüleceğini belirtti. Ancak ya benim ...

Trendyol 10 Günden Fazladır İşlem Yapılmayan Sipariş

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Naz
1 gün önce
116

Trendyol'dan iki adet toplamda 20lt lindocat kedi kumu sipariş ettim Petfor satıcısından. 262.90 TL ye. Ancak gelen ürün petfor markasi 196 TL Hem yanlış ürün hem haksiz kazanç. Is yerimdeyim ve annemde hasta kadın iadesini yapamıyorum. Bir de Trendyol'dan kaldırmış urunu yorum da yapamıyoruz. İl...

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi

Trendyol Teslim Edilmemiş Ürünün Para İadesi

profile
Sait
1 gün önce
118

Trendyol uygulamasında ürün teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak görünüyor ve para iadesi istediğimde üç aydır oyalanıyorum. Hepsiburada'da hiç böyle sorunlarla karşılaşmadım. Sipariş numarası: 8069397511. Ürün teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. İletişime ge...

Trendyol Kargomun Teslim Edilmeme Sorunu

profile
Meltem
2 gün önce
41

Trendyol dan almış olduğum ürün bir haftadır dağıtım da gözükmektedir. Müşteri hizmetleri üzerinde kayıt açtırdım çarşamba günü perşembe günü tekrar iletişime geçtim cuma 6 ya kadar beklemem istendi. Cuma aksam tekrar iletişime geçtim cumartesi öğlene kadar beklemem istendi. Cumartesi tekrar iletişi...

1

Trendyol 2. El Ürün Satıyor

profile
Kenan
2 gün önce
290

3 Ocak 2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden sipariş numarası 3148721702 olan Jabra Connect 5T model kulaklığı teslim aldım. Kutunun daha önce açılmış ve kullanıma dair izler taşıdığını fark ettim. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün incelenmesi için geri göndermemi iste...

Trendyol Ücret İade Eziyeti

profile
Saliha
2 gün önce
239

Trendyol'dan alışveriş yaparken sonrasını da düşünmelisiniz. Diyelim ki aldığınız ürün arızalandı ve servise gönderdiniz, servis ücret iadesini kabul etti. Ücret iadesi işlemine üç iş günü içinde cevap verilmesi gerekirken on gün geçmesine rağmen daha işleme bile başlanılmamış. Ücret iadesini bir ke...

Trendyol GO Siparişim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Duran
3 gün önce
315

13.03.2024 tarihinde Trendyol GO marketten 9105235179 sipariş numarası ile sipariş verdim. Ürünlerim gelmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; yoğunluktan dolayı geciktiğini, en kısa sürede geleceğini söylediler. Daha sonra siparişim 'teslim edildi' olarak gözüktü; fakat siparişim gelm...

Trendyol GO Siparişim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin!

Trendyol Siparişim Kayıp: Teslimat Sorunu!

profile
Hakkı
3 gün önce
241

07.03.2024 tarihinde verdiğim Trendyol siparişim teslim alınmış gözükmesine rağmen 8 gündür hala teslim alınmış olarak duruyor. Ürünüm kayıp mı, nedir, nasıl ulaşacağım? Ankara içi teslimat bu kadar zor mu? Kargo takip numarası: 242774064373. Çocuğum için çalışma kitapları sipariş verdim. Ayın 15'i ...

Trendyol Siparişim Kayıp: Teslimat Sorunu!

Trendyol Aldığımdan Beri Arızalı Ürün

profile
Esra
3 gün önce
47

Ürünü, Trendyol e-ticaret platformundan, sipariş numarası #1360515072 ve teslimat numarası 1892448107 ile 25 Haziran 2022 tarihinde aldıktan 3-4 ay içerisinde arızalandı. Ürünü iadeye gönderdim; ancak Trendyol'dan aldığım ürünün iadesi kabul edilmedi. Tamir edilip geri gönderildi fakat 1 hafta için...

Trendyol Aldığımdan Beri Arızalı Ürün
Trendyol Aldığımdan Beri Arızalı Ürün
Trendyol Aldığımdan Beri Arızalı Ürün

Trendyol Uyumsuz Telefon Kılıfı

profile
Ahmet
3 gün önce
220

Trendyol'dan 'Noir' adlı satıcıdan Redmi Note 13 Pro telefonum için aldığım telefon kılıfı tamamen uyumsuz çıktı. Sipariş numarası: 9092409756. Yorumlara baktığımda, ürünü alan diğer müşterilerin de aynı şeyi söylediğini görüyorum. Şu anda ürünün satışı kaldırılmış, bu yüzden satıcıya durumu bildire...

Trendyol Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Ürün

profile
Güliz
3 gün önce
413

Y13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden #9105805915 sipariş numarası ile Philips marka dik süpürge satın aldım. Ürün teslim edilmemesine rağmen Trendyol üzerinden sipariş sürecimin tamamlandığı ve ürünün teslim edildiği bilgisi var. Süreç hakkında bilgi İstediğimde normal prosedür uygulandığını 3 iş g...

Trendyol Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Ürün
Trendyol Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Ürün
Trendyol Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Ürün
1

Trendyol Havit M9016 Pro Akıllı Saat İade Süreci Tamamlanmıyor.

profile
Yilmaz
3 gün önce
227

Havit M9016 Pro Akıllı Saat 11 Ekim 2023 tarihinde sipariş oluşturulup 2924643582 numarası ile teslim alınmıştır. Sürekli bağlantı kopması nedeniyle servise gönderilen saatin tamirinin mümkün olmadığı servis raporu ile beyan edilmiştir. Arızalı saatin Trendyol'a iadesi istenmiş, servis raporu, fatur...

Trendyol Havit M9016 Pro Akıllı Saat İade Süreci Tamamlanmıyor.
1

Trendyol Dan Aldığım TV Kırık Çıktı

profile
Şükrü
3 gün önce
308

Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2023 tarihinde sipariş numarası 2140667593 ile Onvo Ov32152 32" TV satın aldım. Ürün, 5 gün sonra Sendeo kargo tarafından teslim edildi. Kutuda herhangi bir ezilme ya da delik olmamasına rağmen, 32 inç TV'nin Sendeo gibi bir kargo şirketi tarafından taşınmasından dolayı ...

Trendyol Dan Aldığım TV Kırık Çıktı
Trendyol Dan Aldığım TV Kırık Çıktı
Trendyol Dan Aldığım TV Kırık Çıktı
+2

Trendyol Tek Kulaklık Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Engeli

profile
Halil
3 gün önce
158

Yaşamı Kolaylaştır isimli satıcınızdan AirPods istemiştim ve şaka gibi tek kulaklık halinde geldi. Durumu belirttiğimde de 'bizde böyle bir şey olmaz' diyerek beni engellediler. Yazıklar olsun Trendyol'a, ben gereken hukuki işlemleri başlatacağım. Sırf inat olsun diye parası umurumda değil; ama insa...

Trendyol Tek Kulaklık Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Engeli
1

Trendyol Para İadesi Yapmıyor

profile
R. Andaç
3 gün önce
337

Ürün iade faturasını sisteme yüklememe rağmen iade işlemi gerçekleştirilmemesine rağmen; fatura bize ulaşmadı denilerek ürün geri iade edildi. Aras Kargo ile iade edilen ürünü teslim almadım ve geri Trendyol'a gönderdim. Ancak 'ürün yok' denilerek haftalardır para iadesi yapılmıyor. Sipariş numarası...

1

Trendyol Online Alışverişte Eksik Ürün Teslimi Ve İade Sorunu

profile
Şule
4 gün önce
209

Trendyol/Ne Alalım mağazasından 22 Şubat'ta, teslimat numarası 8174367168 olan ve bir adedi 159 TL'den 3 adet tuval başlangıç seti sipariş ettim. 27 Şubat'ta kargo geldi ancak yoğunluğum nedeniyle unuttum ve açmadım. On beşinci gün açtığımda sadece bir set gönderildiğini gördüm. Kayseri/Talas'taki S...

Trendyol Online Alışverişte Eksik Ürün Teslimi Ve İade Sorunu
Trendyol Online Alışverişte Eksik Ürün Teslimi Ve İade Sorunu
Trendyol Online Alışverişte Eksik Ürün Teslimi Ve İade Sorunu
+2

Trendyol Şikayet Çözüm İstiyorum

profile
Abdurrahman
4 gün önce
179

Merhabalar iyi günler öncelikle. Bugün Trendyol'dan sipariş verdim. Hesabımdan para kesildi. Ama sorun şu ki bana ne kargo için bir ürün kodu ne sipariş numarası ne de herhangi bir bilgi mesajı geldi. Trend yok uygulamasında siparişler kısmında da sipariş yer almamaktadır. Adım Abdurrahman E*** ve f...

Marka Profili

Trendyol bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör