Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(22.235 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Mail

7.699 Şikayet
15100
(22.235 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Ücretsiz Kargo Paketi

profile
Ender
20 saat önce
105

Trendyol'dan Trendyol Pass 10'lu Kargo Paketi (Trendyol Pass) aldım ve 10 kargomun ücretsiz gelmesi gerekiyor; ancak bugünkü alışverişimde 34,99 TL kargo bedeli istendi. Trendyol gibi bir şirketin bunu nasıl yaptığını anlamıyorum. Buraya yazmadan önce canlı destek hattı ile görüştüm ama bir sonuç al...

Trendyol'da Ne Ürünümü Alabildim Ne Paramı

profile
Mustafa
21 saat önce
145

Trendyol'dan sipariş ettiğim Vestel Marka çamaşır makinesini 26 Şubat'ta sipariş ettim. Ürün elime ulaşmamasına rağmen mart 12'sinde teslim edildi iletisi geldi. Daha sonra aradığımda ürünün teslim edilmediğini söylediler fakat Horoz Lojistik Trendyol'un ürünü yetkili servise teslim etmesini söylemi...

Trendyol'da Ne Ürünümü Alabildim Ne Paramı
Trendyol'da Ne Ürünümü Alabildim Ne Paramı
Trendyol'da Ne Ürünümü Alabildim Ne Paramı

Trendyol Hnd Sanal Awox Marka Kusurlu Kırık Gönderilen Kahve Makinesi

profile
Muharrem
21 saat önce
301

Merhaba, 15.11.2023 tarihinde HND Sanal Mağazacılık'tan Trendyol üzerinden almış olduğum Awox marka kahve makinesi üç yerinden kırık, yani ürün hasarlı ve kusurlu çıkmıştır. Konuyla ilgili hem Trendyol'a hem de satıcı firma olan HND Sanal Mağazacılık'a defalarca yazılı ve resimli olarak kusuru bildi...

Trendyol Hnd Sanal Awox Marka Kusurlu Kırık Gönderilen Kahve Makinesi
Trendyol Hnd Sanal Awox Marka Kusurlu Kırık Gönderilen Kahve Makinesi
Trendyol Hnd Sanal Awox Marka Kusurlu Kırık Gönderilen Kahve Makinesi
+3

Trendyol Adidas Ayakkabı THH Kararı

profile
İbrahim
1 gün önce
97

Trendyol'dan aldığım ayakkabı hemen parçalandı, elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen Trendyol eylül 2023den beri attığım maillere cevap vermiyor. Hala mail atacaklarını söylüyorlar yine atmıyorlar. Bir türlü sağlıklı iletişim kurmuyorlar.

Trendyol Mail Şifremi Bilmiyorum Hesabıma Giremiyorum

profile
Zeynep
1 gün önce
200

Trendyol'a kayıtlı olduğum telefon numaramı biliyorum ancak e-postamı ve şifremi unuttum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Telefon numaramla da giriş yapamıyorum çünkü sürekli e-posta istiyor ama e-posta şifremi hatırlamıyorum. Hesabımın kapanmamasını istiyorum. Lütfen yardım edin.

5
Çözüldü

Trendyol Satıcı Panelim Yenilensin

profile
Neşe
2 gün önce
293

Trendyol'a 2017-2018 yıllarında satıcı olarak kayıt oldum ancak hiçbir şekilde ürün yükleme işlemi yapmadım. Bir yıl sonrasında şirketimin kapanışını ...

Trendyol GO Kurye Başvuru

profile
Enes
2 gün önce
361

Trendyol GO web sitesi üzerinden kurye olmak için başvuru yapmıştım. Başvuruyu yaptığımda motorum yoktu ancak şu an var. Tekrar başvurmaya çalıştığımda ise daha önce başvuru yapıldığı için bilgilerimi güncellememe izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendime muhatap kimse veya telefon ...

Trendyol Philips Elektrikli Süpürgem Yerine Kağıt Gelmiş

profile
Rukiye
2 gün önce
344

Ben böyle bir şey görmedim. Trendyol üzerinden satıcı Birnumara adlı firmadan Philips elektronik süpürge aldım. Çalıştığım için kargoyu ben teslim almadım eve geldiğimde sadece bir kağıt parçası vardır. Üzerinde mail adresi ve numara var mail atıyorum cevap yok arıyorum açan yok. Bir WP iletişim num...

Trendyol Philips Elektrikli Süpürgem Yerine Kağıt Gelmiş
Trendyol Philips Elektrikli Süpürgem Yerine Kağıt Gelmiş

Trendyol Hesabıma Giremiyorum E-Mail Paylaşım İzni Vermelisiniz Diyor

profile
Den
2 gün önce
78

Telefonumu sıfırlamıştım. Uygulamayı indirdim ama Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum mail adresimi ve şifremi bilmeme rağmen giriş yapamıyorum "email ya da şifre hatalı" diyor. Facebook ile bağlanmaya çalışıyorum "e mail paylaşım izni vermelisiniz" diyor. Ama nasıl yapılacağını bilmiyorum giriş yap...

Trendyol Hesabıma Giremiyorum E-Mail Paylaşım İzni Vermelisiniz Diyor

Trendyol Birnumara Firması Alışverişi

profile
Kevser
3 gün önce
402

Ben böyle bir şey görmedim. Trendyol üzerinden satıcı Birnumara adlı firmadan Philips kahve makinesi aldım. Çalıştığım için kargoyu ben teslim almadım eve geldiğimde sadece bir kağıt parçası vardır. Üzerinde mail adresi ve numara var mail atıyorum cevap yok arıyorum açan yok. Bir WP iletişim numaras...

Trendyol Birnumara Firması Alışverişi
1

Trendyol Satıcınız Bana Hediye Göndereceğim Dedi Fakat Göndermedi.

profile
Cafer
3 gün önce
181

Trendyol müşterisiyim. Yıllardır sizin sitenizden alışveriş yapıyorum. Kayıtlarınıza bakabilirsiniz. 8224942875 numaralı siparişimde 4 tane paspas sipariş ettim. Gönderici bana hediye göndereceğim dedi fakat göndermedi. Ben kendisine mail attım. Hediye gelmedi dedim. Bana hediye bitti dedi. Önce tam...

Dsm Grup Danışmanlık Fatura Sorunu

profile
Atıf
4 gün önce
520

Trendyol şirketinin kargo faturaları bir türlü gelmiyor. Mail atıyorum, müşteri hizmetlerine yazıyorum ancak tık yok. Dsm Grup Danışmanlık adı altında kesilen faturaları neden göndermiyorsunuz? Şirkete kesilen faturaları sizin yüzünüzden muhasebeye ulaştıramıyoruz.

Dsm Grup Danışmanlık Fatura Sorunu
Dsm Grup Danışmanlık Fatura Sorunu

Trendyol Çözümsüz Canlı Destek Ekibi

profile
Sinem
4 gün önce
122

Trendyol hesabımı 15 gündür aktifleştiremiyorum. Bankanın itirazını geri çekmesine rağmen, bunu banka gözümün önünde iki defa iletti. Trendyol'a asla bir çözüm üretemediler. Canlı destek ekibine her gün yazıyorum, her gün aynı cevabı alıyorum: 'Bankadan teyit bekleniyor' deniyor. Banka teyit emailin...

5
Çözüldü

Trendyol'dan Ürün Sipariş Ettim Satıcı Ürünümü Göndermedi

profile
Ersin
5 gün önce
425

"Para iadesi yapıldı ilgili mağaza kapatıldı. Teşekkürler..."

Trendyol mobil uygulamasından Birnumara isimli satıcıdan Philips EP 5443/47 tam otomatik kahve siparişi verdim. Aynı gün Aras Kargo'ya verildi, ertesi...

Trendyol'dan Ürün Sipariş Ettim Satıcı Ürünümü Göndermedi
Trendyol'dan Ürün Sipariş Ettim Satıcı Ürünümü Göndermedi

Trendyol Şifremi Unuttum Mail Gelmiyor Sıfırlamak İçin

profile
Elif
5 gün önce
355

Trendyol şifremi unuttum mail gelmiyor. İki gündür mail attırıyorum hiçbir şekilde yok lütfen muhatap olacağım biri lazım. Hesabımı geri istiyorum ama hiçbir şekilde mesaj gelmiyor bu konuda yardım eder misiniz. Müşteri hizmetleri dahi yok nasıl bir uygulamadır

Trendyol Şifremi Unuttum Mail Gelmiyor Sıfırlamak İçin

Çözülemeyen Trendyol Uygulaması Hatası

profile
Mansur
5 gün önce
173

Trendyol tel. Uygulaması üzerinden Xiaomi mi stick adlı ürünü almak istiyorum. Üründe 2 ay erteleme vaadi olmasına rağmen ben sepetime ekleyip kredi kartımı seçtiğimde taksit seçeneği aktif olduğu halde 2 ay erteleme kutucuğu çıkmıyor. Bunu başka kartla denedim yine çıkmadı. Asistan tavsiyeleri üzer...

Çözülemeyen Trendyol Uygulaması Hatası
Çözülemeyen Trendyol Uygulaması Hatası

Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Asla Sorunum Çözülmedi

profile
Büşra
5 gün önce
253

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istiyordum. Kurumsal fatura olduğu için mail hesabımdan faturayı çıkartıp iade için onaylatmam gerekiyordu. Ancak Trendyol hesabım, otomatik olarak 'ajshzjs1253@...' şeklinde bir mail hesabı oluşturmuş. Doğal olarak mail bana gelmediği için faturaya ulaşamadım. ...

Trendyol İş Ortağı Mozena Mağazası Sorun Yaşattı

profile
Gamze
5 gün önce
292

Ben Mozena adlı Trendyol iş ortağından İspanyol paça tayt aldım fakat bedeni olmadığı için iade kodu oluşturdum iade etmek istedim aynı gün farklı bir iade işlemi daha yaptığım için kargolar karışmış karışan kargoda peluş mont vardı mozena mağazasına tayt yerine peluş mont gitmiş tayt da diğer montu...

Trendyol İş Ortağı Mozena Mağazası Sorun Yaşattı
Trendyol İş Ortağı Mozena Mağazası Sorun Yaşattı
Trendyol İş Ortağı Mozena Mağazası Sorun Yaşattı
+5

Trendyol Satıcı Paneli İade Bildirimleri Yapmıyor

profile
Fatih
6 gün önce
282

Trendyol.com satıcısıyım. Trendyol, müşterilerin iade gönderimlerini ne mail yoluyla ne de SMS yoluyla bildirmiyor. Bildirilmemesi nedeniyle, iadelerin kontrolü konusunda sıkıntılar yaşanıyor. Onlarca siparişten hangileri için iade kodu oluşturulmuş, hangileri için oluşturulmamış anlayamıyoruz. En a...

Trendyol Satıcı Paneli İade Bildirimleri Yapmıyor

Saving Bilişim Ve Trendyol

profile
Derya
6 gün önce
456

05/07/2022 tarihinde Trendyol aracılığıyla Saving Bilişim'den Dyson Cyclone V10 Absolute elektrikli süpürge aldım. Süpürgenin ana başlığı 15/01/2024 tarihinde arızalandı. Ürünün garanti süresi henüz geçmediği için Dyson ile iletişime geçtim; faturayı istediler. Bana Trendyol'dan gelen faturada, ürün...

saving-bilisim-ve-trendyol-2.pdf
saving-bilisim-ve-trendyol-1.pdf

Marka Profili

Trendyol bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör