Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(22.235 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Bilgi

15.216 Şikayet
15100
(22.235 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Beni Mağdur Ediyor

profile
Adar
1 saat önce
-

2070336323 Rush Siyah Unisex olan ürünümü analiz için göndermiştim; ancak reddedildi. Tarafıma üç defa sevk için gönderdiklerini söylediler fakat kimse beni aramadan veya sormadan, ürün kapıma gelmeden geri göndermişler. Hiçbir şekilde bir çözüm üretilmiyor. Üç aydır bu sorunla uğraşıyorum ve acil o...

Trendyol Dan Sipariş Verdim Gelmedi

profile
Hidayet
9 saat önce
50

Öncelikle herkese hayırlı Ramazanlar. Ben bir ay önce klima siparişi verdim. Hâlâ siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Konuyla ilgili Trendyol canlı destekten bilgi alıyordum, en kısa sürede kargolanacağı söylendi. Ancak artık profilimden canlı destek butonunu kaldırmışlar. Şu anda ne satıcıyl...

Trendyol Dan Sipariş Verdim Gelmedi

Trendyol'un Sorumsuzluğu Sadece Bana Mı

profile
Metin
9 saat önce
70

Bir hafta içerisinde iki siparişim iptal edildi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal olduğunu sormak suretiyle öğrendim. Ya sizin sitenizde ya da satıcılarınızda bir sorun var. Hediye olarak aldığım iki ürünün her ikisi de iptal edildi. Bu, nasıl bir sorumsuzluktur? Ya işinizi düzgün yapın ya da i...

Trendyol Satıcı Temsilcileri Yaptığı İsi Bilmiyor.

profile
Kardelen
10 saat önce
95

Trendyol bünyesinde çalışan satıcı temsilcileri hiçbir konuda bilgi sahibi değil. Sorunu çözmeyi bırakın insani yoruyorlar. 2 3 farklı satıcı temsilcisine bağlanıyorum hepsi farklı bir şey söylüyor. Kimse konuyu tam bilmiyor. Ekte satıcı temsilcinizle yaptığım konuşmayı paylaşıyorum.

Trendyol Satıcı Temsilcileri Yaptığı İsi Bilmiyor.
Trendyol Satıcı Temsilcileri Yaptığı İsi Bilmiyor.

Trendyol Kuponunu Sistem Hatası Var Denilerek Kullanılmaması

profile
Zehranur
11 saat önce
128

Trendyol'da hesabıma 500 TL harcamaya 300 TL 30 dakikalık bir kupon verildi. Kullanmak için bir ürün seçip sepetime ekledim ve hata verdi. Trendyol asistan ile iletişime geçtim sistemde bir hata olduğunu söyledi. Ama hesabıma kuponun telafisi ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi

Trendyol Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Yapılmıyor

profile
Ünal
16 saat önce
139

Trendyol'dan Dorpek marka televizyon ünitesi satın aldım. Sürat Kargo tarafından 15.03.2024 tarihinde teslim edildiği mesajı geldi. Ancak ürünü ne ben ne de herhangi bir yakınım teslim almadı. Sürat Kargo ile ilgili paketim hakkında hala bilgi alamıyorum. Teslimatın gecikmesi nedeniyle farklı bir ye...

Trendyol Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Yapılmıyor

Trendyol Coşar Group Kitaplık Siparişinin Günlerdir Aras Kargoda Bekletilmesi

profile
Elif
16 saat önce
73

Cosar Group Trendyol üzerinden aldığım siparişim hala kargo çıkış şubesinde teslim tarihinden4. Gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargoyu aradığımda satıcı faturayı iptal etmiş diyorlar. Firmaya attığım mesajlara da otomatik hazır mesajlarla cevap veriliyor. Asla firmaya ulaşılamıyor....

Trendyol Ve PTT Kargodan Şikayetçiyim

profile
Yeşim
17 saat önce
202

Merhaba PTT kargodan ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Trendyol üzerinden, bir firmadan koltuk takimi aldım. Önce Trendyol'da adresimi hatalı girdiler. Daha sonra koltuk takimini aldığım firma. PTT Kayseri şubesine kargoyu verdi. Oradan Pkim Afyonkarahisar'a geçti 3 gün boyunca kargom orada kaldı. Daha ...

Trendyol Ürün İade Kodu Süre Sorunu

profile
Fatih
17 saat önce
352

Trendyol Ürün İadesi Ürün iadesi için almış olduğum kodun yedi günlük olan iade süresinin son günü Pazar gününe denk geldiği için kargomu Pazartesi göndermek istedim. Ancak kod iptal edildiği için gönderemedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 'Maalesef haklısın ama yardımcı olamayız.' şek...

Trendyol Ve Aras Kargo'nun Çalışması

profile
Muhammed
17 saat önce
91

Trendyol'dan aldığımız ürünümüz Aras Kargo tarafından teslimat süresi içerisinde teslimi olmaması ve Trendyol yardım departmanlarının üstün körü cevap vermesi. Üstelik Aras Kargo şubeleri kargonun nerede olduğu hakkında bilgiye bile sahip değiller şubeler arası gez dolaş

Trendyol Ve Aras Kargo'nun Çalışması
Trendyol Ve Aras Kargo'nun Çalışması
Trendyol Ve Aras Kargo'nun Çalışması

Trendyol Pazaryeri Satıcıları Olarak İade Süreci Çok Uzun

profile
Berk
18 saat önce
120

Merhaba, Trendyol'da yaklaşık 2 senedir satıcıyız. Ürünlerimin hepsi el yapımı ürünlerdir. Mağazamda Gelin aksesuarları gelin el buketleri gelin çiçeği gibi ürünler satılmaktadır. Burayı büyük harfle yazıyorum özellikle gelin damat aksesuarları olduğu için ürünlerimiz tek kullanımlıktır. ( gelin el ...

Trendyol Pazaryeri Satıcıları Olarak İade Süreci Çok Uzun
Trendyol Pazaryeri Satıcıları Olarak İade Süreci Çok Uzun
Trendyol Pazaryeri Satıcıları Olarak İade Süreci Çok Uzun
+2

Trendyol Saçmaladı Kargo Gelmedi

profile
Yaşar
18 saat önce
285

Trendyol'dan 7 Mart Perşembe günü 7330013658345659 gönderi numaralı ürünü satın aldım. Bugün 18 Mart. Ürün Afyonkarahisar'dan gönderildi. Kargo hareketlerine baktığımda, teslimat adresi Avrupa yakasında olmasına rağmen, kargo sürekli Anadolu yakası Tuzla-Elma transfer merkezi ile Avrupa Esenyurt İst...

Trendyol'da Hazırlanan Ama Hakkında Bir Bilgi Alınamayan Ürün.

profile
Hikmet
19 saat önce
113

14 Mart 2024 tarihinde vermiş olduğum 9108214194 numaralı siparişim 4 gündür hazırlanıyor görünmekte. Ne satıcı bir açıklama yapıyor ne de Trendyol asistan ile sorununa bir çözüm bulamıyorum. Sanal bir asistan kopyala yapıştır ile geçiştirip duruyor. Ne o Trendyol sizde mi kurumsallığı bıraktınız. S...

Trendyol İade Talebi İçin Başvuru

profile
Seyhan
19 saat önce
120

Trendyol'dan 3 adet Halı yıkama şampuanı sipariş etmiştim. 1 tanesi delinmiş kutuya akmış kutu ıslanmış ve kutusu da delinmiş. İade süreci ile ilgili bilgi alabilir miyim.?... Not: Ücret iadesi istiyorum.

Trendyol Ücretsiz Kargo Paketi

profile
Ender
20 saat önce
105

Trendyol'dan Trendyol Pass 10'lu Kargo Paketi (Trendyol Pass) aldım ve 10 kargomun ücretsiz gelmesi gerekiyor; ancak bugünkü alışverişimde 34,99 TL kargo bedeli istendi. Trendyol gibi bir şirketin bunu nasıl yaptığını anlamıyorum. Buraya yazmadan önce canlı destek hattı ile görüştüm ama bir sonuç al...

Trendyol Fiyat Güncellemesi İşlemi

profile
Ayşe
22 saat önce
252

Merhaba, Trendyol Pazaryeri'nde ürün fiyatlarını, kur değişikliği sebebiyle, sık sık güncellemek zorunda kalıyoruz. Panelde kur üzerinden fiyat girişi yapabilmemizi sağlayan bir seçenek mevcut mu? Farklı satış kanallarında Euro üzerinden yaptığımız girişler günlük kura göre otomatik güncelleniyor ...

Trendyol Ücret İademi Yapın!

profile
Dilan
23 saat önce
10

İki gün önce verdiğim siparişi 15 dakika içinde iptal ettim. Aynı zamanda iki farklı ürün almıştım; biri 355 TL, diğeri ise 521 TL tutuyordu. 355 TL'lik siparişi de aynı zamanda iptal ettim ve hemen iadesi yapıldı. Ancak 521 TL'lik ürünün iadesi gerçekleşmedi ve borç olarak görünmeye başladı. Müşter...

Trendyol Monitör Garanti Kapsamı

profile
İdris
1 gün önce
48

Merhaba Trendyol üzerinden viewsonic marka monitör aldım. Monitörün tuş kısımlarında sorun. Var garantisi süresini bilmiyorum ve bu model şu an piyasada yok. Garanti süresini nasıl ve garanti adresini bilgilerini nereden öğrenebilirim. Trendyol da sipariş bölümünden ürünü kontrol edemiyorum.

Trendyol Monitör Garanti Kapsamı
Trendyol Monitör Garanti Kapsamı
Trendyol Monitör Garanti Kapsamı

Trendyol Doğanlar Bilgi Elektironik

profile
Günvar
1 gün önce
37

Trendyol aracılığıyla Doğanlar Bilgi Elektronik'ten satın aldığım telefonun yurt dışı model olduğu ortaya çıktı. Garanti kapsamında olduğu için ayıplı mal olarak nitelendirip, ücret iadesi talebinde bulundum. Telefonu geri gönderdim ancak kaydın yapıldığına dair bir bilgim yok. Üstelik 141 TL kargo ...

Trendyol Doğanlar Bilgi Elektironik

Trendyol Ve Trendyol Express Mağdur Etti!

profile
Ramazan
1 gün önce
168

7330013586253361 Kargo Takip numaralı kargom, Trendyol Express (Trendyol Lojistik A.Ş.) firması tarafından 8201200205 Teslimat Numarası ile Tekirdağ ilinden Samsun ili Havza ilçesine adresime teslim edilmek üzere 04.03.2024 saat 13:34'te kargo firmasına teslim edilmiştir. Tahmini teslimat tarihi 08....

Marka Profili

Trendyol bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör