Trendyol.com Yok Artık!

Gamze K. |

Trendyol'dan elle mağazasından aldığım ayakkabılar ikidir yanlış gönderim yapılıyor, 21,01,2016 sipariş numarası 333****** no.lu siparişim ayakkabıyı 41 numara olarak istedim bana gelen 44 numara oldu, üstelik kutusunda ve faturasında 41 numara yazıyordu iade ettim 2 üründe de 28.01.2016 tarihinde --33543548 no.lu siparişim de de ayakkabılar birbirinden farklı ve ikisi de sol ayak!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    14:58

    Sayın G.Kaya nın şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200