23 Nisan 2013

Trendyol.com Yırtık Ve Lekeli Kırış Kırış Elbise!

Trendyol'dan almış olduğum elbiseler özellikle Adl marka kırış kırış arka bel dikişi yırtık bunun dışındaki tüm dikişleri balon balon olan elbiseden onu paketleyen den ve o markanın bu sitede kendini mahvediyor oluşundan ben utandım!

Sanki elbise yokmuş son saniyede biri dikmeye çalışmış üstelik gazete sayfası gibi kırıştırıp poşete koyup yollamış böyle bir sorumsuzluk görmedim.

Bugün teslim aldım 15 dk sonra gidip yurtiçi kargoyla geri iade ettim umarım iadede sıkıntı yaşatmazlar. Lütfen müşterilerinize biraz değer verin. Hizmetinizi yaparken memnuniyeti düşünün e-ticaret tavsiye üzerine yürüyen bir iştir. Lütfen iademle ilgili sıkıntı çıkarmayın biran evvel paramı iade edin.

Özlem 87 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın Özlem K.'nun şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön