16 Ocak 2014

Trendyol.com Yırtık Ürün

Trendyol'dan aldığım 17120509 no'lu siparişim yırtık geldi. Üstelik, 'kalite kontrolden geçmiştir' etiketinin hemen yanında koca bir delik var. Trajikomik bir durum. Böyle mi kontrol ediyorsunuz ürünlerinizi? Hiç yakıştıramadım. Ürünü hemen kargoladım. Gerekeni yapın.

Dilara 90 Okunma

Cevaplar

  • Dilara 21 Ocak 2014

    16 Ocak'ta ürünü gönderdim.Ancak trendyol'dan hiçbir bilgi alamadım. Bana e-mail atma zahmetine bile girmediler. Basitlik dizboyu...

  • Dilara 16 Ocak 2014

    Efendim e-mail adresim kayıtlı değil mi sizde? Telefonla ulaşmayın bana rica ederim.Kalite kontrol departmanıza ulaşın siz.Böyle komik hatalar yapmasınlar.

  • Trendyol.com Temsilcisi16 Ocak 2014

    Sayın Dilara Ş.'in şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi16 Ocak 2014

    Sayın Dilara Ş.'in şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön