Trendyol.com Yine Yanlış Ürün!

Devran B. |

20 Ocak Çarşamba günü elime ulaşan ürünü açtığımda yanlış renk ve beden olduğunu fark ettim ve bu ikinci defa oluyor. Trendyol çok dikkatsiz ve kalitesiz iş yapıyor bu işe acilen el atması gerek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    16:30

    Sayın Devran B'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200