Trendyol.com Yanlış Ürün Yolluyor!

Bahar K. |

İkidir sipariş veriyorum ama siparişim değil de siparişime benzer bir ürün yolluyorlar. Barkot hatası deniyor ama sipariş verdiğim ürüne en benzeyen ürünün gönderilmesi de çok ironik. Bir daha sipariş verilmez bu siteden artık.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    09:56

    Sayın Bahar K'nın şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti tarafımıza ulaşmıştır.

    Müşterimizin şikayeti hakkında gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede irtibat numarası üzerinden dönüş yapılarak bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200