Trendyol.com Yanlış Ürün Gönderiyorlar!

Şeyda A. |

Verdiğiniz ürün yerine başka ürün gönderiyorlar boş yere kargoyla uğraşmak gerekiyor, arayıp ulaşmakta ayrı bir sıkıntı. Telefon da dakikalarca bekliyorsunuz ve boşuna yani. Eski hizmet anlayışlarından eser yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şeyda A.
    21 Temmuz
    14:56

    Boşuna sipariş vermeyin siyah beyaz sipariş verdiğim ürün yerine başka pembe bir ayakkabı geldi zaten arayıp ulaşmak da mümkün değil dakikalarca müzik dinletip insanları bıktırıyorlar. Rezil bir sistem inşallah iade alabilirim.

  • 21 Temmuz
    13:41

    Değerli Müşterimiz,

    Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,