01 Ocak 2014

Trendyol.com Yanlış Ürün Gönderdi!

Buradan Kazak aldım ve mankenin üstünde M beden Vardı .Mankenin boyu 1.85 kilo 85 di. Benimse 1.75 ve kilomda 68 mankenin giydiği kazak tamamen oturmuş ama bana geldiğinde s beden neredeyse dizlerime gelecek durumda aynısını ceket almıştım cekette de karşılaştım geri iade ettim yeter artık hem 2 hafta gelmesini bekle geldi mi de hayal kırıklığı olarak geri gönder.

Kız arkadaşımın beklemede 6 siparişi var 3ü bana ait kazak eğer böyleyse iptal olsun 2'dir fc plus dan alıyorum büyük beden geliyor Trendyol.com yanıltıcı gösteriyor, yeter...

Cem C. 83 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi02 Ocak 2014

    Sayın Cem C.'nin şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi01 Ocak 2014

    Sayın Cem C 'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön