16 Mart 2013

Trendyol.com Yanlış Ürün Gönderdi!

Ben Trendyol un gap kampayasından "modern boot " modeli pantalonunun 00 bedenini satın aldım ama pantalon ressimde düz siyah renkte gözükmesine rağmen siyah üzeri beyaz çizgili modeli geldi. Bedeninde sorun çıkmadı ancak rengi hatalı gönderildi. Siyah üzeri beyaz modelin geri alınıp, düz siyah modern boot pantalonla değiştirilmesini arz ederim.

Ecem 56 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Ecem H'nin şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler başlatılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön