14 Mayıs 2016

Trendyol.com Yanlış Ürün.

Sipariş ettiğim ürün bir hafta geç geldi. Geç geldikten sonra, trençkotun kemeri eksik geldi. Şikayette bulununca kemerini yine bir hafta sonra gönderdiniz. Problem geç de olsa çözüldü deyip trençkotu kemeriyle birlikte kullandım. Fakat bu sefer de kemerin kumaşının ürünün kumaşı ile aynı olmayıp renk tonunun da farklı olduğunu fark ettim ve inanın şok oldum. Sürekli
internetten alışveriş yapan biri olarak bu kadar mağduriyet yaşamamıştım.

Firmanızı kınıyorum.

Betül C. 517 Okunma

Cevaplar

  • Betül C.08 Haziran 2016

    1 ay oldu en kısa sürede dönüş yapılacaktı. bayağı hızlısınız doğrusu. Hala dönen falan yok

  • Betül C.21 Mayıs 2016

    Hala çözüm bekliyorum!

  • Betül C.17 Mayıs 2016

    Trendyol hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi!

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön