16 Nisan 2013

Trendyol.com Yanlış Seçim!

2013 yılında trendyoldan benim ve çevremdekilerin yaptığı bütün alışverişlerde sorun çıkmıştır. En son yaptığım (Nisan 2013) alışverişte istediğim modelin rengi ve modeli de yanlış geldi, fakat trendyol müşteri hizmetlerinde ilgi alaka sıfır. Üstelik tedarikçi firmaya telefon açtım ve ellerinde istediğim modelin olduğunu sorunun tamamen trendyolun hatası olduğunu öğrendim.

Selda 70 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Selda A.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön