12 Nisan 2013

Trendyol.com Yanlış Bilgilendirme!

Trendyol klasiği; verilen siparişinizde tedarikçi firma ile yaşanan vs vs vs uzat mesafeli satış sözleşmesinde kabul etmişim ya bekleyecek ya da siparişi iptal edecek mişim! Müşteri hizmetleri uzak mesafeli satış sözleşmesini koz olarak kullanması ayrı, kaba tavırları ayrı ürünün hiç bir zaman zamanında ulaşmaması ayrı bir sorun . En kısa sürede tüketici haklarına şikayet edeceğim asla iyi niyet yok, yapılan açıklamada tavırlarda vs...

Bernis 55 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Bernis B'nin şikayeti hakkında; Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalı ile iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön